Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купила в интернет-магазине костюм зайца из искусственного меха. но размер не подошел. продавец отказывается менять

Москва39 просмотров1 ответ

.продавец отказывается менять, ссылаясь на закон от 19 января 1998 г. n55). товары принадлежат к категории «швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) » и по «закону о защите прав потребителя» не подлежат возврату или обмену, после покупки. (в соответствии постановления правительства российской федерации

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Продавец либо идиот, либо расчитывает, что вы идиотка.
в упомянутом вами пункте перечня говорится о бельевых и чулочно-носочных товарах. костюма зайца в перечне нет.
если хотите обмена, то действуйте по ст. 25 зозпп.
если хотите сразу возврата денег, то действуйте по ст. 26.1 зозпп.

читайте вышеуказанные статьи. образцы претензий в интернете.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить