Обман магазина со стороны покупателя

Можно попытаться привлечь за клевету (клевета возможна не только в отношении физического лица, но в и отношении ип или юр. лица - если заведомо распространенные ложные сведения порочат деловую репутацию) . +по совокупности с вымогательством, если например он вам прямо заявляет, что в случае выдачи купона он ищменит отзыв.

но тут сложность доказать, что именно он писал эти отзывы. + статья ук "клевета" не особо применяется в россии. но поскольку статья за клевету - это дело частного обвинения, то шансы есть. так же вам надо доказать, что причинен вред деловой репутации - последнее не сложно, достаточно что бы в суде 2 или более свидетеля дали показания, что прочитав этот отзыв они расхотели покупать там и т. д