Куда подать жалобу на мкуп и вернуть деньги ?

Здравствуйте.куда можно написать жалобу на мкуп "балавтодор", компания занимается вывозом тбо в частном секторе.я долгое время жил в другом городе,исправно платил по счетам этого дома,тетка присылала,сколько нужно заплатить и т.д.,на данный момент вернулся в город и понимаю,что по квиткам оплаты на протяжении более 2х лет,я платил за 7 человек якобы зарегистрированных в доме,за каждого идет начисление.в домовой книге указано 3 человека,а мне нарисовали еще мифических 4 сверху. куда подать жалобу и возможно ли вернуть деньги?