Защита прав потребителейНаказать продавца за несоответствующий измерительный метр
Москва · 02.06.2014 · 27 просмотров
Здравствуйте. решила обратиться к вам за советом-как быть? полгода назад заходила в хозяйственный магазин купить клеенку на стол. продавец конечно же мне ее продал. но мерил не метром, а палочкой похожей на метр с нанесенными маркером делениями. стала возмущаться, продавец пожал плечами и сказал нормальный метр украли, ну и этот тоже хороший и верный. прошло полгода, недавно опять пошла в этот магазин и повторилось все тоже самое, никаких действий исправить ошибку не было. я не уверена что отмеренная продавцом клеенка не соответствует моему размеру, т. е. идет обман. к кому мне обратиться, чтоб хозяин принял меры? как наказать того продавца, который не исправил свою ошибку еще полгода назад? значит ему это выгодно. и наверняка хозяин этого магазина знает, что у него все хорошо, и имеется наверняка "поверенный" метр и продавец работает по правилам. не зная, что у него в магазине идет обман.
РЛ
Роман Альбертович Лепехин02.06.2014
По прошедшим случаям вы уже ничего не добьетесь.
а на будущее - правильно советуют - придите со своей рулеткой и перемерьте за ними.
если все нормально - не парьтесь. продавец не обязан использовать поверенные измерительные приборы, кроме некоторых особо оговоренных законом случаев. каких именно - можете посмотреть в законе "об обеспечении единства измерений". продажа клеенки для бытовых нужд вроде к таковым не относится.
а вот если их метр - никакой не метр, тогда смотрите, что вам важнее. если чтобы лично вас не обманывали - забудьте дорогу в этот магазин, и все. а если глобальная справедливость и мир во всем мире - купите этот кривой метр клеенки и чек не забудьте. дома еще раз перемерьте. сфотографируйте. затем в свободной форме напечатайте рассказ, как все было, и вместе с чеком и фотографией отправьте в местное управление роспотребнадзора. можно через сайт, чтобы не тратить время, деньги и нервы на почту.
чек нужен для того, чтобы роспотребнадзор не отмазался под предлогом того, что отсутствуют документы, подтверждающие факт совершения сделки.
важно: в жалобе не просите ничего вам вернуть и компенсировать. получите отлуп, что восстановлением нарушенного права занимается суд. просите провести проверку и наказать по выявленным фактам нарушений. вам ничего не вернут, но магазин могут вздрючить по статье 14.7 кодекса рф "об административных правонарушениях" - обман потребителей. штраф для организаций - до 40 тысяч рублей.
Здравствуйте. решила обратиться к вам за советом-как быть? пол года назад заходила в хозяйстенный магазин купить клеенку на стол. продавец конечно же мне ее продал. но мерил не метром , а палочкой похожей на метр с нанесенными маркером д...
Здравствуйте. решила обратиться к вам за советом-как быть? пол года назад заходила в хозяйстенный магазин купить клеенку на стол. продавец конечно же мне ее продал. но мерил не метром , а палочкой похожей на метр с нанесенными маркером д...
Здравствуйте. решила обратиться к вам за советом-как быть? пол года назад заходила в хозяйстенный магазин купить клеенку на стол. продавец конечно же мне ее продал. но мерил не метром , а палочкой похожей на метр с нанесенными маркером д...
Здравствуйте. решила обратиться к вам за советом-как быть? пол года назад заходила в хозяйстенный магазин купить клеенку на стол. продавец конечно же мне ее продал. но мерил не метром , а палочкой похожей на метр с нанесенными маркером д...
Здравствуйте. решила обратиться к вам за советом-как быть? пол года назад заходила в хозяйстенный магазин купить клеенку на стол. продавец конечно же мне ее продал. но мерил не метром , а палочкой похожей на метр с нанесенными маркером д...
Здравствуйте. решила обратиться к вам за советом-как быть? пол года назад заходила в хозяйстенный магазин купить клеенку на стол. продавец конечно же мне ее продал. но мерил не метром , а палочкой похожей на метр с нанесенными маркером д...
Обман в связном. недавно купила в связном коммуникатор за 17000р,через не долгое время из-за брака я написала заявление на возврат денег. деньги вернули но всего 15210р.оказывается продавец провел продажу с корпоротивной скидкой и разниц...
Попал в дтп . пострадал родственник. какое мне идет наказание\ вопрос виноват я. правила не нарушал. просто потерял бдительность.съехал на метр на обочину и зацеп другое авто.
Как утихомирить соседа по даче, который метр за метром переносит мой забор ( рабицу) и никого не слушает!? я уже послала жалобы в прокуратуру,итд, но пока придут ответы, с которыми обращаться в суд, он отнимет ещё получастка! мне сказали...
Кто поможет На что реально разменять квартиру брежневку 1973год 4 комнаты кухня 6кв метр общая пл 60кв метр жилая 44 На двушку и однушку не получится?
Как составить жалобу как составить жалобу на магазин не вернувший поверенный товар в течение 30 дней после сдачи,на оскорбления продавца и нарушение в предоставление документов и координатов начальства.
При возвращении неисправного товара в магазин Продавец-консультант изрядно потрепал нервы,предоставляя неверную информацию,тянул время.Сдавала стиральную машинку,заставили бегать по мастерским,хотя экспертиза-проблема магазина.Как наказа...
Что делать, если при заполнении документов обманул продавец? Полгода назад купили ноутбук. И как-то перепроверить все на месте не хватило,видимо,мозгов. Сейчас встал вопрос о ремонте, и читая документы, мы обнаруживаем, что нам вписали в...
Материальная ответственность при неофициальной работе на днях мошенник обманным выманил 100 тыщ рублей у продавца. полицию вызывали. в магазине нет ни тревожной кнопки, и камеры, ни охраны. продавец официально не трудоустроен, договор ма...
Метр в метр? при расселении на сколько метров могут квартиру дать больше? наверно все же есть какие то уступки у нашего гос-ва, иногда не реально предоставить жилье метр в метр
Как оформить дачную землю в таком случае? Дачный участок оформлен по упрощенной процедуре. Теперь встал вопрос с соседями, и мы решили сделать официальное межевание. Проблема вся в том, что то, что было нарисовано на свидетельстве о прав...
Семья продала квартиру выписав доверенность на (продавца) квартиру продали 4 года назад а семья не может найти себе кв семья все еще прописана в той квартире это было единственным жильем.может ли семья вернуть себе назад квартиру? ps сем...
При продаже телефона в кредит магазин обманул клиента на 1150рублей ,как наказать за обман?
Магазин на первом этаже жилого дома Подскажите,в нашем доме под нашей квартирой на первом этаже построили магазин,торгуют одеждой.и получается под нашим балконом и еще наверно метр дальше выступает крыша магазина,на которой никто не убир...
Законно ли начисление за капремонт до 2014 года ? уже полгода ,в квитанции по оплате жкх (у собственников квартир) , стоит графа ,,капитальный ремонт,,.с начислением к оплате ,порядка 300 р. в месяц. но, на данный момент ,ещё идёт обсужд...
Покупка велосипеда с рук если я покупаю велосипед с рук без документов, то может ли потом бывший хозяин предъявив документы забрать велик у меня на законных основаниях? я покупаю велик в магазине, но из рук продавца магазина, продавец за...
Сосед возвел дом с мансардой и гаражем под общей крышей снег упал с его крыши и сломал мой забор где-то метр как его наказать могу ли обратиться в суд о сносе его гаража
Купил в магазине снежок за 28 рублей, дал 100 рублей сдачи получил 22 рубля, чек не дали. Деньги и чек продавец так и не выбил. Как его наказать (продавца) ?
Можно ли получить компенсацию за обман? сестра выписала брата с ребенком через суд на улицу. обещав при продаже квартиры, выплатить энную сумму. прошло почти полгода, тишина. продавать она не собиралась и не собирается, это был обман, чт...
Имеют ли право отказать в приеме на работу лица имеющего судимость? имеет ли работодатель право отказывать в приеме на работу лица имеющего судимость (уголовную), работа не связана с силовыми структурами (мвд, фсб, фсин, фскн и т.д.), с ...
Продавец написал расписку о долге за недостачу под давлением хозяина. с каким иском продавцу обратиться в суд? продавец год работал без оформления, без трудового договора в магазине работал второй продавец - жена хозяина сделали ревизию ...
Как наказать продавца? доброго времени суток! мама купила часы, но не купила батарейку. пришла домой, поставила батарейку, часы идут, потом стрелка замирает и снова идут. в итоге остановились. поменяли батарейку, часы снова: идут, замира...
Здравствуйте, вопрос внутри. у нас дачный участок, по документам 30 соток, но старый, ныне покойный председатель разрешил одну сторону забора поставить на метр больше. пришел новый председатель, требует убрать забор в глубь участка на эт...
Законно ли размещать рекламу в учебных, заведениях например в школе? Нет большая реклама примерно метр на метр кинотеатра и развлекательного центра
Куда обращаться если сосед выкопал яму под сброс воды с бани на границе участков и на решение проблемы не идет когда сосед купил участок и начал строительство сарая 6мх6м он от границы отступил метр. теперь это не сарай а баня и у границ...