Как составить жалобу

Я, иванов иван иванович, сообщаю о факте вопиющего безобразия и циничного отношения ко мне со стороны старшего администратора дежурного магазина №39 г. примеровска александровой а. а. и прошу принять соответствующие меры по недопущению подобных ситуаций в будущем. 10 августа я купил куриный полуфабрикат производства одо «курочка», расфасованный сотрудниками дежурного магазина №39 г. примеровска. указанная дата фасовки: 10 августа. однако при вскрытии упаковки выяснилось, что полуфабрикат непригоден к употреблению, поскольку от него исходил запах гнили и был характерный коричневый цвет с отслоениями внутри куска мяса. на мои требования вернуть деньги за некачественный продукт, старший администратор александрова а.а. с особым цинизмом начала привлекать внимание окружающих покупателей к моим изъянам, отказалась компенсировать мне указанную сумму, нарушая тем самым не только пп.1,6 статьи 12 закона о защите прав потребителей, но и элементарные этические и нравственные нормы. подобное отношение дискредитирует руководство магазина в глазах покупателей и неприемлемо. прошу принять в отношении александровой а.а. соответствующие меры во избежание возникновения подобных ситуаций впредь и уведомить меня о принятом решении по указанному телефону.