Куда писать жалобу на ветеринарную клинику?

Во время прохождения медосмотра на мед книжку выявили стафилококк путем взятия мазка из носа! сказали, что передается воздушно-капельным путем, что надо лечить и т. д. , в общем не дали добро на работу. я начал думать откуда у меня взялась эта зараза. а оказывается, что возможно от кота, который живет у меня дома. почитал интернет, у кота все признаки этого заболевания, причем мы с этими симптомами его неоднократно показывали в ветклинику, когда они начались. врачи просто драли деньги и ничега не делали, мол ничего серьезного, аллергия, гормональный сбой или хроническая заложенность носа. как и каким путем можно подать жалобу на эту клинику? возможно ли требовать с них компенсацию и оплату лечения?