4 месяца не мог дозвониться, что бы сообщить показания водосчетчиков...

Такая вот дикая система подачи показаний в нашем городе. но это еще не все. за эти 4 месяца с меня высчитывали за воду, по своим каким то подсчетам общедомового потребления одпу (заставили таки твари засесть за интернет и искать что означают их шифровки) . сегодня дозвонился на удивление с первого раза, слышимость отличная. я спросил почему они не берут трубку или телефон занят. они ответили что всегда берут трубку. и у них пять телефонов которые без умолку звонят. мол надо быть понастойчивей (потратить полдня на них что ли?) . я сказал что склонен уже к нервному срыву и что подам в суд. они отвечают что они просто принимают показания и не относятся к организации которая поставляет водоснабжение. на просьбу сказать показания, я сказал что сообщу завтра, так я не ожидал что дозвонюсь, а бумажку с данными не взял с собой на работу. в общем вот такой вынос мозга. теперь если я им сообщу фактические показания они ведь могут спокойно посчитать не взирая на то, что я взимали оплату ежемесячно не имея моих данных. посоветуйте что делать и как быть. хочется взять в руки молоток и начинать проламывать головы. работаю как лошадь с одним выходным от зари до зари. а они еще удивляются, что мол не хотите звонить почему не придете и лично не сообщите. когда? твари!