Задержка поставки

Помогите, пожалуйста, кто знает! !
два месяца назад заказал в одной фирме печать рекламной вывески, до сих пор не могут привезти её. сколько раз я бы не ездил к ним в офис, не звонил по телефону, всё время "кормят завтраками". я дизайнер, мои уговоры на них не действуют. звонил и приезжал начальник мой - толку ноль. мне надо было сегодня ехать в отпуск на базу (путёвки оплачены) , звонил весь день им, говорили что: "да-да, до 2-х привезём", "... до 3-х привезём", " до пяти привезём". итог - ничего не привезли. мне пришлось остаться дома. на руках есть договор и счёт. никаких сроков в документах нет. что я могу сделать в данной ситуации? прошу вашего компетентного совета!