ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Про службу взыскания банка русский стандарт
Звонил сотрудник службы взыскания из г. краснодара, не представился, даже имени не назвал. что-то там рассказал про просроченную задолженность я ему в ответ что я рассторг договор в одностороннем порядке и сейчас идет судебный процесс по данному вопросу ну там пересмотр процентов и т. п. после этих слов он сразу уже утчонил делал ли я это самостоятельно ну там претензию составлял в суд и т. д. я говорю что с адвыокатом. ну он в ответ мол если так то вскоре судебные приставы придут описывать имущество и он в том числе лично, можно подумать он и судья и судебный пристав в одном лице, перезванивал потом на этот номер с которого звонили мало-ли может с личного звонил оказалось это общий корпрортивный телефон русского стандарта и там кто конкретно звонил сказать не могут. вопрос нормально ли это что данные сотрудники из русского стандарта представляются всевозможными званиями ну там пристав и т. п когда они таковыми не являются и можно ли за это их наказать?
Ответы сообщества 1
Ответить
Пусть всегда коллектор называет свою фамилию имя отчество и должность, в противном случае ни в коем случае не разговаривайте с ним, и всегда разговор надо записывать на диктофон, но перед этим обязательно надо предупредить абонента который назвал уже свою фамилию, что вы записываете телефонный разговор, поверьте мне, что много коллекторов сразу бросают трубку или отказываются называть свою фамилию, вы должна понять, что банковские коллектора разводят на понты неискушенных в кредитных и банковских делах людей, вешают им лапшу на уши и так далее... в разговоре с ними проговаривать как можно меньше слов, лучше использовать словарь эллочки-людоедочки из знаменитого романа, жуть блеск и еще да нет и позже заплачу или не заплачу
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.