Привет, подскажите пожалуйста. купил прихожую а там зеркало с царапиной .отказываются менять (

Когда привезли прихожую я заметил что на зеркале царапина большая, я сразу сообщил об этом грузчикам, они отзвонились в магазин в котором я брам прихожую. там им сказали что придет с магазина мебели работник и посмотрит на мое зеркало. через пару дней пришел работник магазина и предложил, что бы я снял размеры зеркала и снес что бы мне где нибудь сделали новое зеркало, а потом я с чеком к ним и они вернут деньги . меня такой вариант не устраивает, бегать по городу искать кто мне вырежет по моим размерам новое зеркало, да еще и самому его надо будет его на место приклеивать. а я не плотник же вдруг отклеиться и упадет на ребенка. тогда они мне предложили подождать 4 месяца пока новое откуда то приедет, я подождал 5 месяцев, сегодня пришел, а они говорят что никуда не ездили, типа звонили (только почему то один раз) у меня выключен был . предложили снова что бы я замерял сходил выпилил, и принес чек .а меня не устраивает такой вариант. подскажите пожалуйста как лучше сделать?