Как наказать таксиста?

Вызванный мной таксист отказался вести по выбранному мной маршруту, мотивируя это тем, что по этой улице нет асфальта и он не хочет убивать свою машину, хотя там вполне нормальная дорога. cказал что будет ехать только там, где проложен асфальт. когда я спросил ево зачем он тогда работает в такси, ему это не понравилось и он попросил меня выйти с машины, начал звонить оператору и кричать чтоб та прислала другую машину, иначе будет драка. хотя я вполне спокойно с ним общался.