Каким образом можно на него повлиять и можно ли как-то в полицию написать о мошенничестве? что можно предъявить?

Здравствуйте, уважаемые юристы! моя мать заказала кухонный гарнитур у одного парня (ип оформлена на жену) , а этот парень уже 5 месяцев делает гарнитур (сделал только каркас, осталось фасады) и на телефонные звонки в основном не отвечает, а если и ответит, то все время отмазки всякие выдает (то завал у него, то работать некому) . в договоре указаны данные его жены (ип девятерикова) . в договоре не указаны сроки изготовления и сумма предоплаты (уплачено 20000р) , а общая сумма в договоре стоит 33000р. подписи обоих сторон в договоре имеются. так вот вопрос такой: каким образом можно на него повлиять и можно ли как-то в полицию написать о мошенничестве? или с таким договором уже никак не повлияешь на него?