ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Имеет ли право дэз отключить свет за неуплату квартплаты?
Имею задолженность по квартире, дэз перед новым годом отключили свет. в квартире очень большая влажность, стены покрылись чернотой от плесени, как платить за такое жилье. дети постоянно болеют, у меня их трое. муж на инвалидности, сама нахожусь в декретном отпуске. позвонила в дэз, насчет света, диспетчер ответила что она ничем помочь не может, т. к начальство отдыхает до 12 января. за свет задолженности нет, только по квартплате, т. к квитанции приходят на свет отдельно. что делать в такой ситуации?
Ответы сообщества 1
ОтветитьИмеет право!!
под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 3 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги.
) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней, в том числе со дня полного погашения задолженности или заключения соглашения о порядке погашения задолженности, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос