Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Неприятный случай в продуктовом магазине магнит. как правильно решить вопрос?

Москва46 просмотров1 ответ

Я школьник. 17 лет. недавно с другом после школы по обыкновению решили зайти в продуктовый магазин магнит. поскольку мы шли со школы, то, разумеется, с портфелями. портфели не стали убирать в шкафчики ввиду того, что там находились ценные вещи, а шкафчики не в лучшем состоянии. как только мы попытались войти в зал, нас сразу же остановила одна из продавщиц со словами: " быстро убрали рюкзаки в шкафчики". на что мы сказали, что там ценные вещи, и убирать не собираемся, поскольку администрация не несет ответственности за вещи, оставленные в шкафах и что в правилах магазина не прописано, что вход запрещен с сумками, пакетами и т. д. в ответ на эти слова посыпались обвинения в воровстве и хамство продавцов. нас чуть ли не силой выпроводили из магазина. у них нет ни камер ни рамок, может проще поставить их? также, когда ранее заходили в магазин, постоянно велась слежка: перед нами стояла продавщица, а то и 2, и открыто пялились на нас. ситуация не из приятных. в магазин естественно, больше не пойдем, но так просто это оставлять не хочется. думаю над тем, чтобы написать в жалобную книгу. но что именно не знаю. подскажите, уважаемые юристы и просто добрые люди! заранее большой рахмет!

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Начну с того, что очень полно и правильным русским языком написал.
считаю, что егэ по русскому - сдал.
и по существу вопроса.
текст предупреждения - "за оставленные вещи администрация .. не" следует понимать, как про забытые вещи, а не положенные на хранение.
например: положил на хранение рюкзак, купил мороженое, ушел домой, рюкзак забыл. могут украсть, а могут и не украсть. сам забыл - сам и виноват. другое дело если на выходе - открываешь ячейку, а там пусто. ответственность магазина. но кому докажешь, что было в рюкзаке.
администрация предоставит видеоконтроль для полиции и т. д. и т. п.
рюкзак пустой найдут в мусорном баке.
так что, если в твоем рюкзаке особо ценная фотография твоей подруги - то, этот рюкзак надо оставить или у охранника или у кассира.

по правилам запрещается проносить аналогичные товары, купленные в других магазинах. нашли бы в рюкзаке - второй раз плати - и это правильно.
за вами наблюдали "контролеры" и "пялились" - такая у них работа. они же ни чем не ограничивали ваши покупки.
на кассе при покупке пива или сигарет и паспорт имеют право спросить (до 18 лет = запрещено).
так что - никаких проблем с магазином магнит не может быть.
скорее вы нарушали правила посещения, чем они нарушали правила контроля.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить