ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Можно ли вернуть телефон в течении 2 недель по чеку если он просто не подошел?
Купили телефон, а человеку он банально не подошел.
2 недели с момента покупки еще не прошло, чек есть.
можно ли его вернуть обратно в магазин,?
Ответы сообщества 1
Ответить
Можно обменять на другой
"согласно сертификату соответствия сотовый телефон является продукцией с официальным наименованием «радиостанция носимая» и имеет код окп 65 7140, относящийся к классу продукции – средства радиосвязи, радиовещания и телевидения общего применения. следовательно, наименование товара «сотовый телефон» является обиходным и данный товар не относиться к классу продукции – бытовая радиоэлектронная аппаратура.
также сотовые телефоны не относятся к телефонным аппаратам, так как телефон имеет код окп 66 7310.
таким образом, отказ в обмене указанного сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели является необоснованным.
при наличии жалоб граждан на отказ обмена сотового телефона надлежащего качества на аналогичный товар другой модели территориальные органы роспотребнадзора уполномочены привлекать продавцов сотовых телефонов к административной ответственности по ст. 14.15 кодекса российской федерации об административных правонарушениях. " из письма роспотребнадзора 2010 года.
идите и меняйте пока 2 недели не истекли
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.