ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Звонят коллекторы
Добрый день! мне настойчиво звонят и пытаются выяснить мой адрес, для того что бы прислать повестку в суд представители департамента по взысканию задолженности ооо "нанофинанс" . кредит брала моя соседка, я ее платежеспособность не подтверждала. они утверждают, что есть запись телефонного разговора в котором, соответственно, я ответила на вопросы касающиеся платежеспособности моей соседки. угрожали мне статьей 35 и 165 ук рф. я понимаю, что мне ничего не грозит, но не могу понять, зачем им мой адрес? и вообще могу ли я что нибудь сделать, что бы звонки с угрозами в мою сторону прекратились, хочу жить спокойно и не переживать.
Ответы сообщества 1
Ответить
Для начала, успокойтесь.
главное что вам необходимо знать в общении с представителем долгового агентства — закон на вашей стороне
дальше нужно понять, что коллекторское агентство - это обычная коммерческая организация, такая же, как продуктовый магазин. поэтому и права у коллекторских агентств точно такие же, как у продуктового магазина. когда коллекторы угрожают, то представляйте, что вам угрожает продавец из продуктового магазина. страшно?
кстати, в начале разговора сообщите собеседнику что ведете аудио-запись разговора (даже если на самом деле этого не делаете), это усмирит пыл коллектора. обязательно попросить представиться собеседника, назвать фио, место работы, повод для звонка и основание по которому с вас что-то требуют.
деятельность коллекторов незаконна. действовать они могут только на основании решения суда. если решения суда нет, то всех их действия по третированию вас незаконны.
в общем, шлите их подальше, а если общаться с быдлом ле
нь, смените номер и забудьте. насчёт, того что у них есть "якобы" запись телефонного разговора, не волнуйтесь, вы ничего не подписывали. и главное помните, их треп - это просто пустые слова. и да, вы имеете право не разглашать свои личные данные (имя, фамилия, отчество, год, дату рождения, адрес), их вы обязаны предоставить только уполномоченным органам и то, только на законных основаниях. удачи:)
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.