Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как поступить, если не передал данные о счетчиках за воду?

Москва89 просмотров1 ответ

Сегодня квитанция пришла, а показания счетчиков не передал за тот месяц (их в том месяце поставили), мне насчитали по нормативу, теперь как поступить?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Снимать и передавать данные по приборам учета - это ваше право, а не обязанность. на основании - постановления правительства рф №354 от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_175645/ см. 33. потребитель имеет право: - к (1)) при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу не позднее даты, установленной договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг. «мне насчитали по нормативу» - начисление произведено не законно. расчет и начисление должны производить по среднемесячному объему потребления энергоресурса. см. п. 59.( по "средневральным" как хорошо сравнила елена прекрасная). платежный документ, присылаемый ресурсоснабжающей организации (рсо) состоит из двух частей - верхняя часть заполняется рсо, а нижняя должна заполняться вами по реальным показаниям прибора учета и по ним должны производить оплату. исполнитель обязан осуществлять не реже 1 раза в 6 месяцев снятие показаний индивидуальных приборов учета (ипу) и (при необходимости) производить перерасчет. что делать? письменно обратиться к исполнителю о представлении документа о правильности начисления и проведения перерасчета. см. п. 31. д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя. ответ вам должны дать в течение 3 рабочих дней со дня получения заявления. при неполучении ответа и не проведения перерасчета (в зависимости от выбранного способа управления мкд) обращаетесь в госжилинспекцию или прокуратуру. удачи!

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить