Газовая контора насчитала "липовый" долг. куда можно обратится?

Отключили газ за неуплату в марте месяце. пришла контролерша, сняла показания сказала оплатить определённую сумму и газ подключат назад. до подорожания тарифов (до 01.04) долг был погашен. уже в апреле месяце мы обратились в газовую контору для сверки, приписали нам ещё 40грн. долгу (заплатили).
после оплаты снова пришли на сверку и подключение газа (сфотографировав перед этим показания счётчика, показания были те же, ни кубом больше, ни кубом меньше) снова заявляют что у нас долг 500грн. откуда, почему, за что? - объяснили тем что на сверку мы пришли 5-го числа, а нужно было в конце марта.
какая разница если долг у нас был весь уплачен.
так сколько ж это будет продолжаться? заплатим эти 500, придём снова на сверку, а у нас снова долг?
подскажите куда можно обратиться, что делать в этом случае?