Возврат ноутбука
Москва · 23.05.2015 · 39 просмотров
4 дня назад купил ноутбук, но он не подходит мне. возможно ли вернуть в магазин его? и какие условия возврата
Ответы сообщества 1
Вы купили товар надлежащего качества ( т. е. товар исправный и т. д) - в этом случае
статья 25. право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
обратите внимание - что товар можно обменять, не вернуть деньги, а обменять товар.
не маловажный аспект - есть список товаров невозвращенцев т. е. товар технически сложный и проданный вам, как товар надлежащего качества -вернуть/обменять нельзя.
ваш товар именно технически сложный и он надлежащего качества и + он в списке товаров невозвращенцев.
(список http://ozpp.ru/laws2/postan/post1.html невозвращенцев)
Похожие вопросы
Вернуть товар обратно
Вернуть товар обратно Купил ноутбук себе 2 дня назад, вот решил, что все таки он мне просто не нравиться и хочу завтра сдать его обратно в магазин. Он без дефектов и следов использования нет. Имею ли я право придти в магазин и требовать,...
Возврат ноутбука
Купил 4 дня назад ноутбук. он мне не понравился хочу его вернуть обратно и забрать свои день. купил в эльдорадо. получится ли вернуть? спасибо
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней
Гарантийный ремонт ноутбука более 45 дней добрый день. при гарантийной поломке ноутбука отдал его в сц магазина в котором покупал(рик). сегодня 46 день ремонта, сам магазин мне не звонил, планирую завтра сам звонить им. подскажите, если ...
Могу ли я вернуть деньги за некачественный товар (или обменять его) по истечению 14 дней?
Здравствуйте. я купил в медиа маркете ноутбук за 21000р. 19.01.14 .привез домой, работает он хорошо, претензий нет. как вы понимаете после покупки любой дорогой вещи с ней возишься аккуратно. в случае с ноутбуком аккуратно открываешь и з...
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука мы ооо купили ноутбук, он у нас полетел сейчас по гарантии его отдали, можно ли его нам вернуть в магазин, и можно ли нам взять в замен другой пока тот в ремонте?
Правомерность магазина
Купил ноутбук в кредит через банк - ноутбук сломался в сц ноутбук отправили на экспертизу после чего признали не исправным и выдали документ с печатью на замену нового или возврат денег - поехал в магазин где покупался ноутбук и на слова...
Дадут ли мне замену ноутбука?
Дадут ли мне замену ноутбука? здравствуйте. я купил ноутбук 3 дня назад, все было прекрасно, но вчера при воспроизведении звука он ужасно заскрежетал таким металлическим звуком из динамиков. я хочу его отнести в магазин, покупал в dns-е,...
Возврат средств
Возврат средств пол года назад купил ноутбук, спустя 2 месяца начал проявляться скрежет при определенных ситуациях(включение ноутбука, копирование файлов и т.д) на днях скрежет участился. затем ноутбук перестал включаться(загорается экра...
Возврат товара в 14 дней
Возврат товара в 14 дней знающие люди помогите решить такую проблему. неделю назад купил я ноутбук, но после нескольких дней использования понял, что это не то , что мне было нужно. позвонил в магазин и спросил могу ли я обменять ноутбук...
Замена ноутбука на новый
Замена ноутбука на новый я купил ноутбук спустя 8 месяцев он сломался. сдал его по гарантии. уже прошло 30 дней со дня сдачи в ремонт. могу ли я требовать заменить ноутбук или вернуть деньги?
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука Есть ноутбук он был 2 раза в сервисном центре (жесткий диск и дисплей). Гарантия еще не истекла. Я хотел его вернуть обратно в магазин, но мне отказали в виду того что должна сломаться 3 раза одна и та же деталь. Скажите...
Возврат ноутбука, подскажите как лучше сказать?
Возврат ноутбука, подскажите как лучше сказать? в общем купил ноутбук 3 дня назад, в нем изначально не работали 2 usb порта справа (днс сделано в россии, наверное просто забыли подключить). сейчас я нашел ноутбук получше для меня и подеш...
Возврат товара
Возврат товара здрасте всем. хочу вернуть подставку для ноутбука обратно в магазин dns. 14 дней со дня покупки не прошло, вещь на гарантии. причина возврата крайне мала, но очень противна. на высокой скорости вентиляторов появляется явно...
Правы ли сотрудники магазина? должны ли обменять на новый ноутбук?
Купил ноутбук за 32 т. с 3 дня назад в магазине корпорация центр. придя домой знакомые посоветовали проверить его новый ли он. на следующий день я проверил и выявилось на офф сайте производителя ноутбука написано первый запуск 10 сентябр...
Возможно ли вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги? ситуация такая: 30 декабря 2010 года я купил ноутбук в интернет-магазине, 22 октября 2011 года он сломался! из гарантийного ремонта мне вернули его 30 ноября, заменили материнскую плату и клавиатуру, когда я п...
Возможно ли сдать Ноутбук в магазин
Возможно ли сдать Ноутбук в магазин Человек купил ноутбук, принес его ко мне, что б я посмотрел. Через пару минут я понял что ноутбук уже эксплуатировался. Куча не стандартных программ, драва на все ЮСБ модемы, и в добавок ко всему куча ...
Как вернуть деньги за ноутбук?
Как вернуть деньги за ноутбук? Приобрел ноутбук, продавцы наврали (завысили производительность ноутбука) повреждений нет, прошло 2-3 недели (может уже 4) Можно ли как-то вернуть обратно в магазин ноутбук и получить деньги?
Возврат денег, волноваться или нет
Купил ноутбук в мвидео 1 год назад, был в ремонте 2 раза, в 1 раз поменяли жёсткий диск, и второй раз сдал по причине шума, нагрева ноутбука и жёсткого диска, прошло 35 дней, пришел сказали что у меня обмен, но решил забрать деньги, они ...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука)
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Возврат ноутбука.
Возврат ноутбука. как в магазине грамотно поставить вопрос о возврате ноутбука? ноутбук перегревается, сам отключается. этого должно хватить для возврата? какие могут предпринять способы отмазки?
Возможно ли вернуть денежные средства, так как неоднократно обращался по одной и той же причине?
Сдал ноутбук по гарантии спустя пол года как купил, с поломкой жесткого диска. забрали на 35 суток, после вернули, сказав что все сделано. прошло 5 дней как он побыл у меня и пришлось вернуть его обратно в магазин с тем же дефектом. забр...
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею,
Подскажите что мне делать?купил ноутбук ,горантию дали 12 месяцев на ноутбук и на батарею, купил ноутбук ,гарантию дали12 месяцев на ноутбук и на батарею,вышла из строя батарея .сервис центр отказался принять по гарантии , мотивируя тем...
Можно ли вернуть товар в течении недели в магазин?
Можно ли вернуть товар в течении недели в магазин? я купил телевизор в москве , и так получилось что он мне не нужен , могу его вернуть в магазин , неделя еще не прошла даже ? купил его 4 дня назад .
Виноват ли я в этом случае? и что мне посоветуете?
Виноват ли я в этом случае? и что мне посоветуете? здравствуйте, мой вопрос состоит в следующем, мне через знакомых дали ноутбук на ремонт, сам я делать его побоялся поэтому отдал в сервисный центр через себя что бы подешевле было. ноутб...
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня
Сломался ноутбук как вернуть за него деньги или обменять? ноуту 22 дня Ноутубуку со сдачи в сервисный центр было 22 дня значит сдал я ноут на гарантий ремонт в сервисном центре сказали: что подождите 5 дней и мы скажем что с ним и удалос...
Возможно ли вернуть товар?
Куплена зарядка для ноутбука за 2000 рублей. зарядку распаковали но она не подходит. при попытке вернуть сказали что нарушен товарный вид! но ведь упаковка не является товаром. возможно ли вернуть товар в магазин. или сотрудники магазина...
Возврат нового ноутбука в магазин
Возврат нового ноутбука в магазин был куплен ноутбук, в магазине не проверили что у него нет дисковода, на следующий день его отвезли обратно, но в магазине отказываются обменивать его, склоняясь на то что это сложная техника, которая об...
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно.
Возврат бракованного ноутбука, получение денег обратно. Здравствуйте. 1.10.2011 купил в техносиле ноутбук. 3.10.2011 обнаружил не исправность дискретной видеокарты, в этот же день отнес его обратно в магазин, с требованием вернуть мне де...
Хочу забрать деньги
Хочу забрать деньги купил ноутбук, он мне не понравился тупит, выключается и тд. ему 4 дня, хочу пойти его сдать обратно в магазин. все чеки, без царапин, даже пленку не отдирал, одна проблема- куплен в кредит. как мне можно его сдать об...
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ?
Можно сделать возврат в магазине , если приобрел некачественный сварочный аппарат, в магазине отказываются ? приобрел сварочный аппарат, через 2 дня пришлось им воспользоваться, а он плохо работает, в магазине отказались вернуть деньги с...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос