Защита прав потребителейОплата услуг жкх.
Москва · 02.06.2015 · 18 просмотров
Теплосети подали в суд за неуплату услуг. насчитали с 2008 г. однако о том, что имеется открытый лицевой счет ответчику не было известно до обращения теплосетей в суд. в помещении вообще нет ни трубопровода, ни канализации, а внутренние сети теплоснабжения находятся непосредственно на этаже и под окнами комнаты. почему теплосети не воспользовались досудебным разрешением спора, например, отключением горячей воды или хотя бы сообщением об основаниях и открытии лицевого счета? считается ли такой способ прокладки труб отопления некачественной услугой?
ДП
Дмитрий Олегович Павленко02.06.2015
Вы задали много вопросов.
перед тем как ответить на ваши я вам тоже задам вопросы:
1. за всё время существования этой ситуации вы не думали о том, чьи же это трубы отопления, которые вы сфотографировали и откуда у вас в кране горячая вода;
2. с вами судятся по отоплению или по услугам горячей воды;
3. это многоквартирный дом или предприятие какое-то на фото (судя по свисающим стиранным треникам (на фото) всё-таки многоквартирный дом);
4. обращались ли вы с претензиями куда-либо по поводу прокладки сфотографированного трубопровода и кто вам его вообще прокладывал.
теперь ответы на вопросы:
1. а я бы вообще хотел насчитать вам начиная с 1998 года, лет за 30 можно даже счет выставить...)))
согласно статьи 196 гражданского кодекса рф - общий срок исковой давности
составляет три года.
вам могут выставить только за три года оплату.
2. постановление правительства рф от 6 мая 2011 г. n 354 "о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов"
пункт 6. предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих правил.
договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (далее - конклюдентные действия).
постановление правительства рф от 8 августа 2012 г. n 808 "об организации теплоснабжения в российской федерации и о внесении изменений в некоторые акты правительства российской федерации"
пункт 42. договор теплоснабжения гражданина-потребителя с единой теплоснабжающей организацией считается заключенным с даты подключения его теплопотребляющей установки к системе теплоснабжения.
т. е. как таковой, договор с вами мог уже и быть заключен.
3. что говорит о досудебном порядке урегулирования спора наше законодательство:
статья 132 гражданского процессуального кодекса рф предусматривает, что к исковому заявлению прилагаются:
доказательство, подтверждающее выполнение обязательного досудебного порядка урегулирования спора, если такой порядок предусмотрен федеральным законом или договором.
т. е. если законом не предусмотрен порядок досудебный, значит его и не обязана организация теплоснабжающая организовывать. законом не предусмотрен досудебный порядок урегулирования спора в вашем случае.
если у вас есть договор теплоснабжения и в нем есть порядок урегулирования, значит организация должна руководствоваться договором и досудебно пытаться урегулировать с вами возникшие разногласия.
4. остальные мои ответы зависят от ваших ответов на поставленные мной ранее вопросы....
Помогите советом! москва: из-за прокладки теплосети собираются вырубить много деревьев под нашими окнами, в том числе старых красивых деревьев, молодых деревьев, которые мы сажали сами, цветущих кустов. можно ли их как-то уберечь? хотя б...
Судебными приставами арестован счёт (30 т. р). деньги направлены в теплосети в октябре 2013г. в списках расчета суммы долга не указаны деньги, т. е. нет зачисления в размере 30т. р. а так же в карте лицевого счета нет данной суммы. на во...
Возмещаются ли затраты балансосодержателя по теплу, при расторжении договора теплоснабжения непосредственно с арендатором Арендатор расторг договор теплоснабжения с теплосетью, однако, балансодержатель заключил такой договор, мотивируя э...
Иск о компенсации морального вреда причинённого некачественной мед услугой.
Как не платить за Отопление и Законно отказаться от услуг Теплосети? Проживаю в Хрущевке ,5 Этаж,ОСББ.
Мне отказывают в открытии лицевого счёта по оплате коммунальных услуг мотивируя тем, что есть долг от прежнего владельца
Какие документы нужны для подачи искового заявления о компенсации морального вреда причинённого оказанием некачественной медицинской услугой.
Могут ли проходить трубы канализации и воды рядом? и могу ли я запретить проводить их на моем участке? могут ли проходить трубы канализации и воды рядом? могу ли я запретить раскопку моего участка для прокладки этих труб(не только для ме...
Оплачивать услугу если случайно зарегистрировались на платном сайте?услугой-ответом на мой вопрос не воспользовались?
Старые сети внутреннего теплоснабжения в подполье сгнили. их менять не стали, а проложили заново таким вот образом. это цокольный этаж. в котором находятся комнаты. где проживают люди. такая система прокладки очень мешает им жить. сущест...
Районные власти обязали жильцов деревни выполнить работу по покраске газовых труб. в противном случае грозятся... ...отключением газа. что посоветуете?
Соседка постоянно ставит еду для котов под соседними окнами, там офис им все ровно, а мне в дом при открытии окна идет з Соседка постоянно ставит еду для котов под соседними окнами, там офис им все ровно, а мне в дом при открытии окна ид...
Реконструкция теплосетей. в каком законном порядке происходит реконструкция теплосетей? г москва недалеко нагородили труб, испоганили парк с клумбой. заказчик: оао «московская теплосетевая компания» исполнитель: группа компаний «теплоц...
Куда обращаться за разрешением для подведения воды и канализации в квартиру? купили квартиру в многоквартирном доме (8 квартир). в доме нет ни воды, ни канализации. хотим провести себе за свой счет, но не знаем где брать разрешение, каки...
Отключение горячей воды живем в шестиквартирном доме. проблемы с горячей водой были давно, но с осени 2012 из горячего крана бежала вода 36,6.. на сегодняшний день теплосети нас уведомили, что поступление горячей воды в наш дом прекращен...
Где посмотреть список услуг, оказываемых Дезом бесплатно ? Проще говоря должны ли слесари менять прокладки кран букс и т.п. Регион РБ
Купил квартиру с долгами ( долг у.к. и теплосети)
Приобрели торговый павильон в августе, теплосети при заключении договора насчитали очень большие потери тепла: за отопление павильона -600 руб. в месяц, а потери тепла от 2000 руб. в ноябре потери тепла вышли 3500, предупредили, что в де...
Нужна ли сейчас сертификация услуг при открытии парикмахерской?
Судом за женщиной и ее несовершеннолетними детьми признано право пользования квартирой. в квартире зарегистрированы эта женщина и ее дети. эта женщина на протяжении более 10 лет не оплачивает коммунальные платежи. собственником квартиры ...
Может ли являться явка с повинной досудебным соглашением?
Как расторгнуть договор с теплосетями Те, кто прошёл круги ада у чиновников и смог этогодобиться, подскажите, как отказаться от услуг кровопийцев-теплосетей, ибо квартира пустует. Алгоритм процедуры(ссылки на федеральные законы и т.д.) С...
По решению деза срубили яблоню посаженную моим дедом(дальше 5 метров возраст яблони более 40 лет) и еще кучу деревьев для прокладки магистрального трубопровода высокого давления к новостройке в 1 -3 метрах от окон моего первого этажа.ск...
Помогите решить По аграрному праву Украины экзамен По аграрному праву: Для проведения водопровода на свои угодья КСХП * Светоч* обратилось к соседнему СХАО * Днепр * с ходатайством предоставить ему сроком на шесть месяцев сопредельный зе...
Я живу на 1 этаже, а моя соседка кормит котов под окнами Соседка постоянно ставит еду для котов под соседними окнами, там офис им все ровно, а мне в дом при открытии окна идет запах, коты живут в канализации под моими окнами, писали жало...
Имеет ли право работодатель обращаться в комиссию по трудовым спорам за разрешением индивидуального трудового спора?
Замена трубопровода в частном секторе жкх. у меня частный дом, жкх производит замену старых труб, докуда должна производится замена ( до моего земельного участка или до самого дома) ? при возможности укажите статью жилищного кодекса.
Грозят отключением горячей воды
Приходят дядьки из горгаза и, угрожая отключением, принуждают заключать договор за 600 рублей... Законно или нет? Принуждают заключать договор с облгазом на техническое обслуживание за 600 рублей. Это только "визуальный осмотр", проверка...
Очередной обман мтс обратилась с жалобой в мтс по поводу незаконного списания денег: "информирую вас, что в июле прошлого года была подключена услуга бит 2011 (данная услуга отражена в личном кабинете интернет-помощника). в августе прошл...