Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Мтс отказал возвращать средства... а справедливо ли?

Москва41 просмотров1 ответ

Мной был ошибочно произведен платеж, перепутала полностью номер телефона. сумма не маленькая 3500 р. звонила тому, кому перечислила- тел. недоступен. обращалась в мтс лично и он-лайн. на онлайн запрос пришел сейчас отказ: "мы сожалеем, но перенос ошибочного платежа возможен только при соблюдении следующих условий:

- ошибочно указано не более 3-х цифр номера телефона;
- нарушен порядок следования не более 4-х цифр".

читала много отзывов, где люди писали о положительном переводе средств... а мне отказали (
что, теперь можно сказать деньгам "пока? "

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Ну сами подумайте, ведь возвращать деньги должен тот, кто получил платеж.
в вашем случае в конечном итоге, деньги получил не мтс, а конкретный абонент.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить