Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возместят ли мтс... (чит. оп.)

Москва69 просмотров1 ответ

Подключили междугородний роуминг ( если звонят на телефон то как в городе, а если с телефона, то цена как обычно без роуминга ). во время поездки в поезде неожиданно начали снимать по 17 р. за минуту, позвонили в поддержку мтс узнать в чём дело, и нам ответили, что типа какие-то другие сети "перебивают" мтс и роуминг не работает. в общем лишились более 300 р. с этим тарифом блин, который тоже не бесплатный. по приезду собираемся пойти узнать в чем дело. по закону нам обязаны возместить убытки или же нет?

Ответы сообщества 1

Ответить

Ничего они никому не обязаны, даже в тех случаях, когда по закону прав абонент, они всё равно так вывернутся, что это вы сами виноваты. тем более что если это ваш телефон перескакивал на другие сети, то резонный вопрос - при чём тут мтс и как вы собираетесь им доказать, что они тут при чём-то?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить