Защита прав покупателя!

Купил в декабре 2014 года холодильник в крупном магазине бытовой техники,
при доставке в квартиру выяснил, что в холодильнике сломаны полки.
с доставщиками все поломки зафиксировали, на следующий день написал заявление в магазине на доукомплектовку товара. сказали ждать 6 месяцев, но может быть и раньше.
в итоге на "носу" июль, из магазина нет сообщений.
подскажите как мне грамотно поступить. может за просрок устранений нарушений в товаре выплачивается неустойка. прошу в ответе делать ссылки на статьи в законодательстве. спасибо!