Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Защита прав потребителя

Москва63 просмотров1 ответ

Был приобретён сепаратор для молока, в магазине его можно проверить только на исправность двигателя, а на качество отделения сливок от молока нет, при использовании он не показал желаемый результат и выдавал очень жидкие сливки (разбавленные с молоком) при попытке вернуть его в магазин был получен отказ.
прав ли продавец? если нет то какие аргументы нужны чтоб его вернуть, и не входит ли он в список товаров не подлежащих возврату?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Если не показан именно желаемый вами результат, то продавец прав.
если же не показан результат, обещанный в инструкции к сепаратору, тогда это законное основание для предъявления магазину письменной претензии.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить