Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Омкс пытается взять деньги за расторжение контракта.

Москва · 10.08.2015 · 26 просмотров

Здравствуйте я живу в омске значит мы платили за интернет омкс 10 месяцев контракт был заключён на год
и на 10 месяце у меня пропал интернет и тут я не понял что произошло пошёл узнал оказывается что его отключил лифтёр который пришёл делать лифт и увидел что сервер запитан от питания лифта после чего не было интернета 4дня старшая по дому созвала всех отказаться от омкс ну и мы отказались подключились к дом ру после чего омкс присылает сообщения и звонит говоря мол подаст на нас в суд если мы не заплатим 1600р за отключение мы игнорили один раз и вот прошло 5месяцев теперь они позвонили и сказали что будут подавать в суд хотя за что не понятно они не качественно оказывали свои услуги с перебоями и дом от них отключился как вести себя в этой ситуации ждать пока подадут в суд и посылать их с звонками или заплатить заранее спасибо)

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев10.08.2015

Кто производил установку сервера?
если это мастер от инет провайдера, то он и в т. ч и сам провайдер должен
1. исправить ситуацию
2. сделать перерасчет
3. восстановить услугу, либо прекратить договор и выплатить вам неустойку

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.