ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Хочу сдать телефон в ремонт. что я должна знать об этом с юридической точки зрения?
Покупала айфон 6 три месяца р
назад, внизу немного отходит стекло и когда нажимаешь на то место, издаёт пустой звук .
так вот, может ли быть такое что телефон после экспертизы не будут делать или менять?
должны ли мне предоставить телефон на время ремонта?
Ответы сообщества 1
Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества
Вряд ли продавцы откажутся от ремонта. но все эти мероприятия могут затянутся на полгода и больше. а насчёт предоставления: магазин не обязан этого делать. как правило они отправляют неисправные аппараты в сервис, бывает даже в другой город. и только при невозможности ремонта меняют либо возврат денег.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.