Переплата по счетчику за горячую воду

Письменно обратитесь к исполнителю о проверке работоспособности приборов учета и снятию контрольных показаний, а также представления документа о правильности начисления за коммунальные услуги. это обязанность исполнителя на основании - постановления правительства рф от 6 мая 2011 г. n 354 "о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" http://base.garant.ru/12186043/ см. п. 31. исполнитель обязан: - д) производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя. а также п. 83. проверки, указанные в пункте 82 настоящих правил, должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 6 месяцев. после проведения данной работы вы и получите исправленный платежный документ. и проблема - «голова идет кругом» решится. удачи!