Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Только сегодня купил телефон - s5, и тут появились проблемы с батареей

Москва · 20.11.2015 · 50 просмотров

И тут вижу что батарея вообще плохо держит то есть за 5 мин минус 1%
вот в чём вопрос :могу ли я что нибудь сделать с батареей то есть как то заменить за счёт продавца, покупал в мтс, чек есть и всё что шло в комплекте помогите!

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев20.11.2015

Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.