Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Каков официальный диапозон допустимого напряжения электросети, поставляемого петроэлектросбытом в квартиру в с. -пб?

Москва · 28.11.2015 · 69 просмотров

Знаю, что вроде должно быть 220+-10%, но так ли это на самом деле на бумаге?
ситуация, недавно ночью стала срабатывать узм-51м, мерил-250в, после звонка в 004-приехали, со слов: что то "подкрутили", после этого вроде упало до 236 ночью. сейчас снова сработала-258в!
опять звонить в 004 или есть рычаги по существеннее?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин28.11.2015

На основании постановления правительства рф №354 от 06.05.2011г. «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_175645/ см. приложение №1. требования к качеству коммунальных услуг. iv. электроснабжение. 10. постоянное соответствие напряжения и частоты электрического тока требованиям законодательства российской федерации о техническом регулировании (гост 13109-97 и гост 29322-92). отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от требований законодательства российской федерации о техническом регулировании не допускается! см. гост 13109-97. качество электрической сети. http://www.matic.ru/clients/standard-directory/gost-13109-97-quality-electric-network/ параметры .п. 7.1 значения погрешности измерений показателей кэ должны находиться в интервале, ограниченном предельно допускаемыми значениями, указанными в таблице 3.
что делать – письменно обратиться с претензией (в 2-х. экз. один с отметкой о приеме оставить себе) в петроэнергосбыт о том, что коммунальная услуга в энергоснабжении представляется с нарушением качества (питающее напряжение завышено). требуйте принять меры и произвести комиссионное измерение питающего напряжения на выходе из тп – на входе в мкд и на входе в жилое помещение с составлением акта. один экз. вам должны представить. на основании полученного акта вы имеете право требовать проведение перерасчета -за каждый час снабжения электрической энергией, не соответствующей требованиям законодательства российской федерации о техническом регулировании, суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло отклонение напряжения и (или) частоты электрического тока от указанных требований, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением n 2 к правилам, с учетом положений раздела ix правил. кроме того, п. 2 ст. 542 гк предусмотрено, что в случае нарушения энергоснабжающей организацией требований, предъявляемых к качеству энергии, абонент вправе отказаться от оплаты такой энергии.
мер не принимают и узм-51м срабатывает, тогда обращаетесь в управление антимонопольной службы по вашему региону или прокуратуру к обращению приложить копии претензии и акта замера питающего напряжения. удачи!

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.