Что делать если не хотят ремонтировать технику на гарантии?
Москва · 28.11.2015 · 54 просмотров
Ноутбук мамин сдала залитым в сервисный центр, деньги уплатила за ремонт. отремонтировали, гарантию на ремонт поставили 1 месяц, дома выяснилось, что многие клавиши на клавиатуре не работают. отнесла обратно, долго ничего не происходило, сегодня сказали, что клавиатуры у них такой нет и заказать её нет возможности, забирайте свой ноутбук.. это законно? они должны что-то возместить, получается в первый раз ремонт был проведён не должным образом.
Ответы сообщества 1
ДП
Возврат денег за ремонт, быть может, можно потребовать. а быть может, ничего нельзя потребовать. зависит от условий договора
Похожие вопросы
Подскажите, пожалуйста, приобрела ноутбук более месяца, стали некорректно работать три кнопки
Подскажите, пожалуйста, приобрела ноутбук более месяца, стали некорректно работать три кнопки ( когда-то работают, когда-то нет, но чаще состояние такое, что надо очень сильно нажать() позвонила на горячую линию поддержки клиентов там ме...
Подскажите пожалуйста, у меня следующий вопрос (к юристам)
Подскажите пожалуйста, у меня следующий вопрос (к юристам) 1. у меня гарантийный macbookair 2012 сломался (не работает клавиатура и тачпад) 2. в авторизованном сц после диагностики сказали что я его залил (такого не было по факту) и по г...
Какие права я имею в данной ситуации? что я могу предпринять?
Здравствуйте, сдала ноутбук в ремонт. причина - не работал без зарядного устройства. его приняли, сделали диагностику, дней через 8 позвонили сказали что придется заменять материнскую плату, меняли по дням очень долго. далее снова позвон...
Куда жаловаться? защита прав потребителя
Отдала ноутбук в сервисный центр, нашла его в интернете. писали, что плачу только за ремонт и т. д. после диагностики сказали, что все плачевно и ремонт будет стоить 12 000. я отказалась, так как денег таких нет, да и не особо поверила в...
Как правильно сдать клавиатуру по гарантии?
Как правильно сдать клавиатуру по гарантии? на клавиатуре неправильно работают клавиши пример - нажимаю "п" получаю "по", нажимаю "и" получаю "и1" и еще много... как правильно сдать по гарантии подскажите, что бы не прогадать. чек и тд. ...
Как быть если гарантия кончилась
В прошлом году купила ноутбук им не пользовалась т. к. не было нужды. в ноябре месяце ноут. понадобился начала с ним работать долго не поработала сломался жесткий диск сдала на ремонт по гарантии, все отремонтировали в сроки вернули и на...
Ой ой. сломался ноутбук
Ой ой. сломался ноутбук купила 9го бук. сегодня кнопочка отлетела. продавцы отказываются ремонтировать горят не гарантийный ремонт( что делать? менять товар не хотят. назад не принимают. гарантию оплатила!ему же всего 3 дня(
Сломался планшет
Сдала планшет в ремонт, поставили гарантию 1 месяц не прошел срок гарантии, планшет опять полетел, опять отнесла в ремонт заставляют платить за ремонт, а как же гарантийный срок
Сдала новый компьютер в ремонт по гарантии...
Сдала новый компьютер в ремонт по гарантии.на 12 день после покупки сломалась кнопка на клавиатуре ноутбука,обменять отказались,и на гарантийное обслуживание взяли с трудом,посмеявшись"мы можем только клеем приклеить",но все же приняли.ч...
Можно ли вернуть клавиатуру сотового телефона, если она не подошла?
Можно ли вернуть клавиатуру сотового телефона, если она не подошла? Продали клавиатуру к Мотороле L7, а она не подошла (она от Мот L7E оказалась). Продавец не уведомил меня, что товар возврату не подлежит, теперь возвращать деньги отказы...
Ремонт телефона
Ремонт телефона в сервис центре отказались ремонтировать телефон. постараюсь перейти быстрее к делу. на прошлой недели сдал мобильный телефон в сервис центр , для того чтобы мне его отремонтировали.мне его отремонтировали (ремонтировался...
После ремонта в сервисе у компьютера полностью не работает клавиатура
После ремонта в сервисе у компьютера полностью не работает клавиатура хотя до передачи в ремонт не работали только 3 клавиши. прошло больше 15 дней со дня приобретения компьютера. факт неработающей клавиатуры обнаружен непосредственно пр...
15.03.08г. купили холодильник. через 2,5 года он сломался.
15.03.08г. купили холодильник. через 2,5 года он сломался. 03.08г. купили холодильник. через 2,5 года он сломался. в сервисный центр сами отвезли, сами забирали. его отремонтировали ужасно, внутри появились дыры с болтами, сзади все закл...
Если потребуют денег за дополнительную проверку или откажутся доделать работу, как я могу на них повлиять?
Неделю назад я отдала ноутбук после залива в ремонт. после диагностики мне сказали, что у вас клавиатура умерла. ну вот и дождалась я ноутбук. как оказалось у него не правильно работали 9 клавиш. в центре ещё раз посмотрели и сказали мол...
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука?
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука? Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его заменили и отдали рабочий н...
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (ста...
Возврат ноутбука
Возврат ноутбука 20 июня купил ноутбук. 15 августа сломался, отнес в сервисный центр магазина, ремонтировать по гарантии. Подтвердили поломку и сказали что отправят его в сервисный центр фирмы производителя на ремонт или замену детали. С...
Здравствуйте вот такой вопрос,
Здравствуйте вот такой вопрос, Купила 3 недели назад телефон сотовый в мвидео нокиа с5-о6,вчера он перестал работать,отнесла в магазин.они в письменном виде дали ответ.что телефоны возврату и обмену не подлежат только ремонту,а потом в п...
Посоветуйте
Посоветуйте Купила 3 недели назад телефон сотовый в мвидео нокиа с5-о6,вчера он перестал работать,отнесла в магазин.они в письменном виде дали ответ.что телефоны возврату и обмену не подлежат только ремонту,а потом в письменном виде отка...
Ремонт \ возрать денежных средств за товар
Хотел уточнить - есть выбор отдать ноутбук на ремонт или возврат денег за его, вопрос- как вернуть за ноутбук деньги, если сначала нужно отправить ноутбук в сервисный центр, подписав разрешение отправки, или уже в сервисном центре должны...
Куда обратиться "капитальный ремонт"
Крыша течёт . ремонта здания не было. так понты наколотили , покрасили здание и всё на этом. а по базе данных у нас проведён капитальный ремонт (программа всероссийского лохотрона...) хочу сделать фотографии, как наш дом отремонтировали,...
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать?
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать? По гарантийному талону отдали ноутбук в сервисный центр на ремонт,аналогичный товар во временное пользование не давался,прошло 45 дней,а ремонт не осуществлен!Отвечают:"Не...
Реально ли в этом случае добиться замены телефона на новый или возврата денег?
Мой муж не разбирается в сотовых телефонах и купил сотовый телефон, у которого через пол года стали выскакивать клавиши от клавиатуры, а гарантийных мастерских по ремонту у данной марки в россии (где мы живём и где мой муж покупал этот т...
Мастерская не отдаёт отремонтированный товар!
Мастерская не отдаёт отремонтированный товар! сдавал в асц (авторизованный сервисный центр) через магазин, дали квитанцию. позвонили из асц сказали что отремонтировали, приходите - забирайте. взял упаковку, квитанцию, кассовый чек и пасп...
Купил нотбук
Купил нотбук мне ответа дать не смогли, т.к. у них какие то проблемы с тех. службой , а именно эта служба не как не могла прислать ответ. мы написали претензию. ждали ещё девять дней, толку нет. вот сегодня позвонили сказали что отремон...
Сломалась мышь(игровая), по моей вине. отнёс в частный ремонт, после, стали заедать, через раз, клавиши, в общем мне ока
Сломалась мышь(игровая), по моей вине. отнёс в частный ремонт, после, стали заедать, через раз, клавиши, в общем мне ока сломалась мышь(игровая), по моей вине. отнёс в частный ремонт, после, стали заедать, через раз, клавиши, в общем мне...
Что делать есть сервисный центр не смог отремонтировать ноутбук по гарантии в течении 45 дней?
Сломался ноутбук, был сдан в авторизированный сервисный центр на гарантийный ремонт. Что делать есть сервисный центр не смог отремонтировать ноутбук по гарантии в течении 45 дней? Могу ли я вернуть ноутбук продавцу и получить деньги за н...
Материнка в ноуте...гарантия,,,
Материнка в ноуте...гарантия,,, мы купили ноутбук в апреле 2010г. в январе 2011 сдали его по гарантии в сервисный центр. через месяц вернули, но документы - паспорт на материнку и акт выполненных работ не выдали, гарантию за этот месяц т...
Мои действия,если максимальный срок гарантийного ремонта истек.
Что я могу предпринять,если мой ноутбук не отремонтировали в максимально допустимый срок по гарантии?
Сервис центр не ремонтирует ноутбук.
Отдал ноутбук в ремонт... замена клавиатуры и экрана. сделали, все оплатил. через два дня снова все сломалась. отдал по горантии. прошло уже 47 дней, звоню в сервис. говорят, что на клавиатуру якобы было что-то пролито, решим потом что с...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.