Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат билетов в кино

Москва44 просмотров1 ответ

В общем такая ситуация - купили мы с приятелями билеты на фильм 18+, на кассе нас всего лишь спросили про возраст и продали билеты, без каких либо на то нареканий. дождавшись сеанса мы пошли в зал, но там нас ждал сюрприз в виде отказа нас пропускать потому что, якобы нам 18 нет. документов у нас с собой не было и поэтому мы не смогли убедить контроллера, что нам можно на этот фильм. конечно после этого мы решили билеты вернуть обратно в кассу, ибо деньги потратили, а на фильм нас не пустили, но и тут мы получили отказ в виде обычной распечатки на окне кассы "в случае, если вам нет 18 лет, то билеты на фильм 18+ вы не сможете вернуть в кассу".
расскажите, пожалуйста, как можно было отстоять свои права в такой ситуации и получить свои деньги обратно?

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Владимирович БорзовУчастник сообщества

Вопрос понятен... билеты продают не спрашивая, сколько лет.. а потом не пускают...
1.прокуратура 2.комитет по правам потребителя
пишите...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить