Как мне и моей семье попасть в свою квартиру, если мы отказались собирать деньги на новый домофон?

Услуги по обслуживанию и ремонту домофонных устройств, а также телевизионных антенн относятся не к жилищно-коммунальным, а к бытовым услугам. их предоставление регулируется не жилищным кодексом, а гражданским, и договором между сторонами.

по гражданскому кодексу, вы вправе отказаться от ненужных вам бытовых услуг в одностороннем порядке. для этого нужно всего лишь уведомить организацию-исполнителя. нет даже необходимости писать "прошу", как это обычно пишется в заявлениях.