В течение какого времени я могу предъявлять претензии за некачественный товар

Москва23.05.201639 просмотров2 ответа

Здравствуйте! моему сыну подарили велосипед, когда ему исполнилось 2 года. но я думала, что сын еще маленький, не получается крутить педали, ему тяжело прокручивать их. и практически скоро уже будет три года как велосипед стоит в пустую дома. недавно сын катался, ему через 2 недели будет 5 лет, и я уже поняла, что все таки проблема в велосипеде. могу ли я теперь предъявить претензии продавцу? если я не ошибаюсь срок исковой давности составляет 3 года, которые совсем скоро уже истекут! как правильно поступить в моем случае? заранее спасибо!

Ответы сообщества 2

Ответить

Денис Михайлович СмирновУчастник сообщества

23.05.2016

Срок исковой давности не имеет отношения к ситуации, читайте статью 19.

5. в случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет, потребитель вправе предъявить продавцу (изготовителю) требования, предусмотренные статьей 18 настоящего закона, если докажет, что недостатки товара возникли до его передачи потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Dmitry Vladimirovich UstininУчастник сообщества

06.10.2016

Вот тут можно сгенерировать претензию и иск в случае покупки некачественного товара:
http://riskover.ru/expertise/cases/consumer/goods_defect_question