Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Вчера случайно порвал карман не по шву, сейчас хочу пойти в магазин и вернуть или обменять товар. чек имеется, на чеке написано гарантия 30 дней
ЮБ
Не примут - и правильно сделают, ибо куртка повреждена именно в процессе эксплуатации и по вине владельца
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купила вчера сыну куртку, тот категорически отказывается ее носить! знаю, что в течение 14ти дней могу обменять ее на аналогичный товар в этом же магазине (чек и бирки сохранены). вопрос вот в чем: я не хочу менять на аналогичный товар, ...
Купил куртку в магазине, но только приехав домой обнаружил, что она порвана по шву (даже не снимал бирки)... Должен ли магазин вернуть деньги или поменять на другую?
Хотим вернуть товар,но чек порван на три части(склеили,все видно)возможно ли? купили ботинки мужу,а через пять дней увидели трещину на изгибе,хотим вернуть в магазин,но проблема в чеке,не доглядели,ребенок на три части порвал чек,пришлос...
Пять дней назад купила радиомышь в магазине. сегодня она перестала работать. сломался сам передатчик, у мышки и батарейки рабочие, и лазер. сохранился чек и коробка. но в чеке указано, что на нее "не распространяется гарантия". могу ли я...
Купил ласты для плавания в магазине. через пару заплывов - порвался один по шву (где идет сгибание пальцев). могу я вернуть или обменять товар в магазине ( 14 дней еще не прошли). если да, то как себя вести и что говорить продавцам?
Весенние сапоги купленные зимой. как вернуть или обменять? 04 декабря 2010 года купила осенние сапоги. начала их носить только неделю назад. вчера заметила, что на правом сапоге с внутренней стороны (в районе большого пальца) кожа сапога...
Не подошла обувь. вернут ли деньги? Есть чек, на котором написано "гарантия 30 дней". продавщица сказала - 30 дней на ношеную, 14 на неношеную. тут все понятно, домой приехала, поменяла, оказались маловаты. но дело в том, что я хочу забр...
Вчера приобрели аквариум по достаточно высокой цене в магазине, т. к. аквариум мне нужен определенной фирмы (предположим фирма х), и его больше нигде не было в магазинах, но сегодня нашла интернет-магазин от фирмы х, магазин которой неда...
Продавец отказывается менять диск, подскажите как быть! Купил вчера Fifa 12 для xbox, при мне коробку не вскрыли, на дефекты не проверили. Вернулся домой, запустил, не включается... на диске имеется круговая царапина. 100% приставка её н...
Купил вчера в магазине *м. видео* внешний жесткий диск. не работает. хочу отнести, и получить деньги обратно. паспорт у меня есть, чек тоже. только коробочку не много порвал, на 1-2 см. могу ли я вернуть товар и получить деньги за него о...
Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть товар обратно в магазин? купили куртку в магазине, но она оказалась мала. 2 недели еще не прошло. можно ли вернуть куртку в магазин? и на какие статьи в законе можно будет опираться, если будут отк...
Хочу вернуть обувь. Прошло 20 дней с покупки и ботинки начали рваться по шву. Но проблема в том, что ботинки мне достались бесплатно. Была акция в магазине- при покупке 3х вещей-третья в чеке идет в подарок. И продавец стразу предупредил...
Купила на академе обувь, вечерком на прогулку одела, не успела и час походить по шву разошлись сбоку, нашла чек, написано что типа уцененный товар, могу ли я вернуть или на другие обменять?
Купил вчера зимнюю куртку в магазине, но так как живу на севере понял, что зимой в ней будет довольно таки холодно. могу ли я вернуть ее обратно в магазин? (чек есть, бирку оторвал но они на месте)
Можно ли вернуть товар если утеряна упаковка? Купил мышку, а на неё через 4 дня перестал работать колесико(мышь на гарантии). Можно ли вернуть её если нет упаковки?(Братишка порвал), но есть гарантия и чек
Вправе ли я требовать возврата денег за технику? недавно купил наушники для телефона. продавец выписал чек с печатью и еще написал на чеке, что гарантия 14 дней. прошло 10 дней, наушники сломались. я хочу вернуть их, но продавец отказыва...
Новые ботинки проносила 12 дней, гарантия есть и чек, порвались по шву, как грамотно вернуть их и забрать деньги? не хочу, что бы мне мозги прокомпостировали и в итоге я осталась ни с чем.
Купила джинсы в магазине. ни разу не надевала, только примерка дома, получше применяла и они мне не подошли. взяла чек, паспорт и пошла в магазин. там сказали заполнить заявление и через 3 дня мне перезвонят, а пока будут рассматривать е...
Возможно ли вернуть вещь в магазин,если через пару дней после покупки она порвалась. я купил в магазине джинсы. буквально и 3ех дней не прошло,как они порвались чуть ниже молнии и основательно так. чек у меня остался и в течении 30 дней ...
Купила 18.04.2013 кроссовки, чек благополучно потеряла. сейчас кроссовки порвались по шву, можно ли их вернуть в магазин. упаковка есть
Купил провод для подключения геймпада к компьютеру, но коробку порвал... есть чек! могу ли я вернуть товар!?
Могу ли я вернуть товар ? купил свитер носил 2 месяца порвал и после стирки катышки появились ... могу ли я вернуть обратно в магазин и потребовать обменять вещь или вернуть деньги
Товар ненадлежащего качества - обязаны ли вернуть деньги? Купил 5 дней назад в интернет-магазине (забирал самовывозом) чехол для планшетника. По заверению продавца и артикулу следовало, что чехол - оригинальный от фирмы производителя пла...
Здравствуйте, у меня такой казус при покупке товара в магазине эльдорадо. я купил уцененный товар (блендер) со скидкой 50 %, указаны причины снижения цены: после ремонта - не включался и небольшие потертости на стакане. о том, что он был...
Возвращение денег за товар, помогите недавно купил пиджак в магазине, дома отрезал все бирки, погладил, открыл внутренние карманы, но после примерки понял, что он мне не подходит. но в магазине отказываются возвращать деньги за товар, та...
Купила балетки. проносила один день. разошлись по шву. гарантия 50 дней. могу ли я вернуть деньги?
Можно ли вернуть товар(наушники) в магазин? купил наушники за 700 руб. в магазине мерил вроде подходило,пришел домой подключил,одел на голову,стало не комфортно ,на голове не держатся (сползают) неплотно прилегают .можно ли вернуть товар...
Не понравилась цена или покупатели оборзели? Такая ситуация: примерно неделю назад , у нас в магазине купили кож куртку со скидкой 50%, через неделю посетив магазин нашей сети в другом городе, увидели, что скидка на эту куртку увеличи...
Купила босоножки в магазине. в чеке указана гарантия сроком тридцать дней. на пятый день на босоножках оторвалась кнопка. в магазине ссылаясь на чек и срок гарантии я попросила поменять обувь или вернуть деньги на что получила отказ.
Вопрос к юристам по-поводу возврата товара в магазин 28 марта 2013 года я купил автомобильные колонки стоимостью 2000 рублей (чек я сохранил, гарантия на них 1 год), в магазине продавец показал, что на них нет никаких внешних дефектов. п...