Куда обращаться и какие документы нужны?

У меня в квартире отключили свет (за задолженность в 1500) когда я была на работе. это во-первых. то есть когда я через сутки вернулась домой все продукты в холодильники пропали и вонь стояла отвратительная.
во- вторых никакого уведомления я не получала, ни под роспись ни письмом.
на мой вопрос " почему отключили свет без моего личного присутствия?" мне ответили просто :" если счетчик стоит в подъезде то личное присутствие собственника необязательно.
конечно я оплатила за свет сразу и пришлось еще платить за подключение.