ГК
Геннадий Константинович Круглов16.10.2016
354 пп
приложение n 1
к правилам предоставления
коммунальных услуг собственникам
и пользователям помещений
в многоквартирных домах
и жилых домов
требования к качеству коммунальных услуг
условия и порядок изменения размера платы за коммунальную услугу при предоставлении коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период снижается на 0,15 процента размера платы, определенного за такой расчетный период в соответствии с приложением n 2 к правилам, с учетом положений раздела ix правил
при несоответствии состава и свойств горячей воды требованиям законодательства российской федерации о техническом регулировании размер платы за коммунальную услугу, определенный за расчетный период в соответствии с приложением n 2 к правилам, снижается на размер платы, исчисленный суммарно за каждый день предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества (независимо от показаний приборов учета) в соответствии с пунктом 101 правил
составляются акты о не качественных услугах, но не задним числом, в которых указывается период не качественной услуги и по сумме периодов в этих актах выводится общее количество часов или суток и за это количество снижается оплата.
не надо 20 дней сидеть и ждать, а надо ежесуточно акты строчить, тогда и снижение оплаты будет. а сейчас вам поздно уже караул кричать.
Здравствуйте.
как ук обязана сделать потребителю перерасчёт, если установлено, что конкретный период времени питьевая воды предоставлялась некачественная (не соответствовала требованиям санпин)?
нашёл вот в сети:
"при несоответствии сост...
Мне оказали некачественную услугу. в мировом суде я писала в исковом заявлении о том, что услуга некачественная. также на суде я говорила о том, что услуга некачественная. суд отказал в удовлетворении моих исковых требований полностью. в...
Некачественную услугу
Видеонаблюдение здравствуйте.подскажите что делать: жильцам нашего дома в квитанции гувцп есть такая услуга-видеонаблюдение, но в реальности никаких камер в подъездах не стоит, я писала жалобу нашему губернатору(спб), мне позвонили из жк...
Имеют ли право жкх требовать оплату за хол. и гор. воду, если вода не употребляется в пищу? с приходом весны и осени в п. суходоле, самарской обл. вода подаваемая в жилые дома идет грязная и с неприятным запахом. такое чувство, что очист...
Горячая вода из крана 40 градусов, и надо слить минут 5-7, какой температуры должна быть горячая вода
Как сделать перерасчёт за некачественную воду в трубах(горячая и холодная) какие действия нужно предпринять мне ?
Подскажите пожалуйста, отдал телефон (дорогой) в ремонт, замена стекла (внешнего) , в итоге мне произвели некачественную починку, сдал еще раз им же, в итоге 4 тысячи рублей вышло, а починка некачественная, как я могу забрать деньги за н...
В сезон отопления, когда подключили батареи, горячая вода в кране стала жутко вонять, после приема душа на теле аллергические красные пятна! по звонку в жкх диспетчер мне сообщила, что вода является технической и соответствует гост, дейс...
Про жкх , вопрос внутри В управляющей компании нашего дома я обратился с заявкой прочистить сан узел так как он забился и своими силами я пробить его не смог, на что мне ответили что услуга платная, скажите я должен платить за это? у нас...
Доброе время, суток подскажите как доказать . что идет грязная горячая вода в которой противно не только мыться но ...дело в том, что мы недавно переехали в этот дом . и вроде все нормально тепло и остальные услуги от жкх предоставляются...
Мне фирма оказала услугу по договору подряда оплата за услугу была в рассрочку по 2000 ежемесячно в договоре указано что за просрочку платежа исполнитель имеет право потребовать штраф 0,5 % от суммы, а если просрочка буде...
Потекла труба в ванной. обратились в жкх и на что было сказано что услуга платная? разве течь не должна быть устранена бесплатно? или это как вариант оплата за пластиковые трубы? потому что я слышал что как вариант, бесплатно поставят же...
Какой температуры должна быть в моем доме горячая вода, если за три месяца на 920 кубов горячей воды теплосчетчик в подвале выдал 115,15 гкал. мне зря кажется, что меня мягко говоря надувает жку?
Люди подскажите, каким властям можно пожаловаться на ЖКХ?, они отключили воду горячую и требуют оплату за эту услугу. , они отключили воду горячую и требуют оплату за эту услугу.
По прошествии месяца выяснилось, что горячая вода у них рассчитывается хвс + 2000 за подогрев. в доме стоит общий бойлер куда подается холодная вода для нагревания и в квартиры поступает уже горячей. наймодатели теперь обязывают нас опла...
В соответствии с постановлением правительства москвы №850-пп одинокие пенсионеры освобождаются от платы за вывоз и обезвреживание твердых бытовых отходов. должна ли соц защита компенсировать эту плату, или пенсионер не должен платить за ...
Наш провайдер придумал услугу "пауза" в этот период доступа в интернет нету, порт сохраняется, может ли такая "услуга" быть услугой если доступа в сеть нет?
Обязаны ли ЖКХ менять трубы? В нашему дому 33 года. Трубы не менялись. Сейчас заливает с 5 этажа по 3-й. В ЖКХ сказали, что этот ремонт мы должны сделать за свой счет. В счет-фактуре это не учитывается. Правы ли они? Или оплата по сч-a п...
Какой t должна быть горячая вода в кране?Какой уровень хим. в-в должен быть в холодной?Какими док. это регулируется?
В период с 2006 г. по 2015 год в дом поступала питьевая вода ненадлежащего качества. заявление с претензией написано только в 2015 году, так как ранее были устные жалобы на некачественно оказанную услугу, на что так же в устной форме был...
Жкх начисляет за вывоз мусора,а услугу эту не предоставляет.ближайший контейнер в 500 метрах.могу отказаться не платить? живу в неблагоустроенном 2-х кв.доме.своя печка-естественно почти все сжигаем сами.также есть своя выгребная яма и к...
Какой закон защитит предпринимателя от жкх? "в соответствии с п. 119 пп 354 жкх может отключить за неуплату любую услугу кроме холодной воды и тепла", а что делать если именно холодную воду и тепло жкх отключило в магазине за неуплату за...
Оплата жкх
Местное жкх в течение нескольких лет начисляла мне плату за вывоз мусора.договора на эту услугу я не заключала, квитанций не получала, услугой не пользовалась, о начислениях ни чего не знала.в итоге моя семья задолжала им 3000 руб. как п...
Снятие судимости каким образом снимается судимость? положения ук рф я знаю, но интересует один аспект. допустим человек совершил преступление, прошел срок снятия судимости, и лет через 5 он обращается в какой-то орган (фмс и т.д.) за пол...
Купленная запчасть (неоригинальная) для грузовика даф (заменена самостоятельно) вышла из строя через 5 дней после покупки. автосервис при магазине (официальный дилер даф) заменил данную запчасть на оригинальную (неоригинала больше нет в ...
Возврат денег за некачественные услуги Здравствуйте! У меня такой вопрос. Вчера я ходила к косметологу на чистку лица. Примерно 40% тех процедур, которые входят в эту услугу косметолог мне делать не стала по причине того, как она сама вы...
Здравствуйте! У меня такой вопрос. Вчера я ходила к косметологу на чистку лица. Примерно 40% тех процедур, которые входят Здравствуйте! У меня такой вопрос. Вчера я ходила к косметологу на чистку лица. Примерно 40% тех процедур, которые ...
Оплата коммун. услуг, вода оплачивается вместе с её сливом из квартиры? см. пояснения в квитанции жкх в оплате за воду графы "вода" и "канализация" считаются по отдельности, умножая сумму кубов по счетчику на стоимость должна ли я оплачи...