Защита прав потребителейРасторжение договора оказания услуг...
Москва · 20.10.2016 · 54 просмотров
Доброго времени суток...
дела, значит, обстоят так: пару лет назад, я заключил договор с компанией "летай" на подключение пакета услуг (интернет, тв, городской телефон). предыстория: раньше от этой компании у меня был только домашний телефон, который был оформлен на бабушку, ныне тут не проживающую. и в один "прекрасный" день пришел парень с предложением немедленно подключить убер выгодный пакет услуг, я согласился. что бы не было слишком много, как он сказал "волокиты", давайте заключим договор на имя вашей бабушки, раз уж на нее и так оформлен городской номер. (в её отсутствие! без доверенности!) ладно, черт с ним подписал, под его клятвенное обещание, что потом проблем ни с чем не будет...
теперь же я хочу отключится от них, в виду не качественных предоставляемых услуг.
пришел в офис, поговорил... хамоватая малявка-консультант а после и шеф отделения с пеной у рта орали, что я не имею права отключаться от них, это может сделать только моя бабушка, даже доверенность как я понял не прокатит, только личное её присутствие, никакие аргументы не прокатили. звонил уже куда только мог (во все их отделения, горячие линии) беседовал, матерился, угрожал все бесполезно.
бабушка в этой квартире уже не прописана - это раз
она живет в другом городе за 800 км - это два
её уже 91 год - это три
везти её ради этого я не то что не буду, я скорее к ним в офис с вертикалкой зайду.
посоветуйте что мне делать, пожалуйста... желательно в до судебном порядке
ДП
Дмитрий Олегович Павленко20.10.2016
Бабушку и не надо никуда везти. идите к юристу с подготовьте претензию, составленную от имени бабушки. отправьте по юридическому адресу компании почте заказным письмом с описью и уведомлением о вручении. копию претензии и квитанции почтовые сохраните. потребитель вправе расторгнуть договор оказания услуг в одностороннем порядке в любое время, оплатив стоимость услуг до момента расторжения договора. момент расторжения в претензии определите. и не надо тратить свое время на такую ерунду, куда-то там звонить, ходить к ним, слишком много чести..
Могу ли я написать заявление на перерасчет по текущему ремонту из-за не качественных оказаний услуг управляющей компании? какой статьей я могу руководствоваться?
Товарищи помогите сформировать предложение товарищи я уже тут сижу засыпаю! не могу сформировать предложение! в общем истец порочит бренд компании, путем публикации объявлений. о том, что все компании находящиеся по иным адресам, не явля...
Имею ли я право отключить городской телефон в квартире, не являясь её собственником, а только вписанным в неё?
На отопление и отключится от услуг компание которая предоставляет теплоэнергию
Планирую зарегистрироваться. сфера услуг, конкретно сайт.
мне офис даром не нужен.
Ситуация: перевозчик экономит на топливе. с 22-00 в городе автобусы одного из маршрутов (согласно расписанию) должны ехать раз в 10 минут от пункта а до пункта б. вместо этого водители и кондуктора не доезжают до пункта б, а везут пассаж...
Моя бабушка переехала на другую квартиру, я остался жить в её прежней квартире, но не являюсь собственником, возможно ли расторгнуть договор с провайдером кабельного телевидения таким путём: бабушка пишет заявление на расторжение договор...
Моя бабушка переехала на другую квартиру, я остался жить в её прежней квартире, но не являюсь собственником, возможно ли расторгнуть договор с провайдером кабельного телевидения таким путём: бабушка пишет заявление на расторжение договор...
Различная прописка и место жительства рб для бесплатного питания в городской школе необходима справка из сельской местности(где я действительно и проживаю уже 11 лет),но её не дают из-за городской прописки.что делать?
Различная прописка и место жительства (РБ) Для бесплатного питания в городской школе необходима справка из сельской местности (где я действительно и проживаю уже 11 лет),но её не дают из-за городской прописки.Что делать?
От тателеком "летай" пришло смс-извещение о задолженности в 99286руб, по всем критериям выходим виноватыми мы, абонент то бишь. требуют уплатить. но разве они не должны были отключить интернет как только у нас ушло в - ?раньше всегда отк...
Обращались к мировому судье. он толком ничего не решил. потом обратились в городской суд. судья принял решение взыскать с магазина стоимость товара, неустойку, штраф за нарушение прав потребителя, стоимость услуг юриста и судебные издерж...
Начальник сказал принести ему квитанцию об оплате коммунальных услуг. зачем это ему? я оформлен не как работник, а как партнер-чп. оформлял он. не пойму смысла этого требования.
Доброго времени суток. в общем у меня произошел такой случай - мегафон отдал мой номер другому человеку! номер был зарегистрирован на меня, и я планировал использовать его в рекламе, (т. к. это был прямой городской номер) . знаю, что по ...
Считается-ли работа вредной? ,если я работаю на складе,то в офисе за компом,то на самом складе(офис там):постоянный шум от погрузчиков,за стеной комната зарядки для погрузчиков,постоянно жужжит принтер,невыносимая постоянная цементная(и ...
Я заказывал карту в сбербанке в декабре и так её и не забрал, так как нет возможности добраться до этого отделения и сегодня позвонили со сбербанка, сказали надо забрать
что будет если я её не заберу?
Работодатель сообщил 9 декабря что наш офис закрывается 19 декабря и работать не будет больше, затем предложил написать заявление по собственному или заявление на перевод в офис в другом городе, затем переиграл и сказал что будет перемещ...
Пока шёл суд (делил кредит после развода)бывшая жена поменяла фамилию потом она подала жалобу в городской суд со старой адвокат её в суде не оповестил о её смене фамилии является её жалоба в городской суд действительна могу я аннулирова...
Вопрос об удостоверении журналиста, внештатника здравствуйте, я пишу статьи для крупной городской газеты, естественно зарегистрированной как сми. однако я не являюсь её сотрудником и получаю деньги только за материал. сейчас мне предлож...
Я же могу вернуть товар, а пакет услуг могу вернуть? в пакет входит майкрософт офис и ещё всякие программы
Медицинская страховка-нужно мнение эксперта работаю в крупной компании. оформлен только полис дмс с не включённым в перечень услуг наблюдением по беременности и родам. я беременна, пора вставать на учёт в женскую консультацию, организаци...
С предложенной офертой по оказанию ЖКУ не согласен, поставщик услуг отказывается от заключения иной редакции. Как быть? Услуги ЖКХ - вода, газ, электроэнергия - поставщики оказывают без подписания договора об оказании услуг, в котором хо...
У меня один ребенок, живет с женой у её матери. мне суд назначил алименты 25% от моей зарплаты. вот только сейчас мне не понятно, как будут считаться алименты, если меня, например, уволят с работы, и я буду нигде не оформлен?
Здравствуйте! я недавно поссорился с знакомой (вывшая) и я разбил её телефон матерился короче слетел с катушки > <. она она вызвала наряд полиции и написали мне протокол, меня взяли с собой в отдел полиции сидел там 4ре часа. не су...
Подать в суд на евросеть ? купил в "евросети" usb-модем. когда приобретал, обратил внимание продавца на то, что договор об оказание услуг не заполнен. продавец сказал, что это необязательно. через месяц выяснилось, что номер оформлен на...
Договор на ком.услуги собственник жилого помещения - муниципалитет, передал квартиры в найм жильцам по договору социального найма. в настоящее время у жильцов проблемы в заключении договоров на поставку коммунальных услуг с ресурсоснабжа...
Платить ли за охрану в школе, если мой ребенок только там числится,но её не посещает? мой ребенок учится в санаторно лесной школе ( по состоянию здоровья) ,а числиться в городской обычной средней школе. в обычную школу хожу только я в ко...
Вопрос о повседневном ношение !НА ТЕЛЕ! городского тактического ножа Городской нож, представляет собой тычковое орудие. При упоминание о "городском ноже" у меня в голове всплывает картинка, этакого ножа мясника для отделения шкуры от м...
Помогите с юридической стороны вопроса, о повседневном ношение городского ножа городской нож, представляет собой тычковое орудие. при упоминание о "городском ноже" у меня в голове всплывает картинка, этакого ножа мясника для отделения ...
Добрый вечер.
подскажите кто подкован.
я работаю у меня обычный полис обязательного мёд. страхования. по нему лечу зубы в обычной городской стомат поликлинике. но приходится за всё платить. врач говорит, что по полису бесплатно только её...