Я оформил покупку медицинского изделия через интернет-магазин.вместо1пришло2одно выкупил,2 не хочу

Второе точно такое же изделие мне усиленно навязывали. я наотрез отказался, сказал, что если понадобится, то закажу ещё. по почте получил 2 квитанции. по одной получил и оплатил бандероль, по второй оплачивать и получать не хочу. с тех пор получаю смс с требованием выкупить бандероль,чтобы не платить пени. по моему телефону уже несколько раз звонил "робот" , требовавший выкупить бандероль, грозил судом и обещавший неприятностями при пользовании интернет-магазинами.телефон, по которому звонят, якобы, не используется ( пробовал обратную связь ). адреса интернет-магазина не запомнил, т.к. этот магазин появился в виде рекламы и мне оставалось только оставить свой телефон. теперь меня, что называется, "достают", я же не имею обратной связи , чтобы высказать свои претензии к некорректной работе