Сайт не оказывает оплаченные услуги. пишет отписки по году, деньги не возвращает. как вернуть украденное + пенни/штрафы?

Потрачено n тыс. многэпизодное мелкое мошенничество с оплатой и попутные хулиганства прямо от отдельных представителей модерации.

так же намерена выявить и привлечь тех, кто изображая работу модератора занимался саботажем на сайте, нарушая п. соглашение и закон. лицо это действует тайно, не подписываясь, в поддержке модераторы не представляются. отписки все сохранены, есть скриншоты и фото экрана, скриншоты смс с телефона о списаниях, свидетели, распечатки с баланса сот. оператора и банк. карты.

модераторы сайта не могут сформулировать адрес для претензий, т. к. в п. соглашении он не заявлен. из службы поддержки приходят отписки, кто-то наслаждается тем, что срывает услуги пользователям и этот больной допущен смотреть личные кабинеты пользователей, со всеми частными данными. есть желающие на коллективный иск к этому сайту, а так де на иск по защите достоинства, персональной информации, частной жизни, авторского права, иск по поводу организованных оскорблений, сексуального домогательства и травли. с чего начать судебные разбирательства с руководством сайта? узнать имена, привлечь втихоряшечных уголовников, и получить полную компенсацию- это уже дело принципа. хорошо бы и освидетельствовать тех, кто этим промышлял имея доступ к аккаунтам и контенту.