ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Обязана ли авиакомпания возместить убытки в связи с задержкой рейса на 3 суток
Задержка произошла из-за отсутствия механизмов очистки взлётно-посадочной полосы (в ответе, пожалуйста, укажите источник - статью и т. д.)
Ответы сообщества 1
ОтветитьСтатья 106 предусматривает, что в случае задержки рейса дальностью до 1500 км на 2 часа, рейса дальностью от 1500 до 3500 км на 3 часа, рейса дальностью более 3500 км на 4 часа пассажирам должны быть предоставлены услуги, предусмотренные пунктами 1 и 4 части 5 статьи 105:
— питание и прохладительные напитки в соответствии со временем ожидания нового рейса
— возможность совершить два телефонных звонка или отправить факс-сообщения, или сообщения электронной почтой если для этого есть технические условия в аэропорту.
если отправление рейса откладывается на следующий день, часть 2 статьи 106 предусматривает, что авиакомпания должна предоставить пассажирам номера в отеле, питание и трансфер по маршруту аэропорт - отель - аэропорт.
если задержка рейса превышает 5 часов, пункт 3 статьи 106 говорит, что пассажир имеет право вернуть деньги за билет и отказаться от перевозки или изменить маршрут, в том числе перенеся дату отправления на другую дату.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос