Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Незаконное отключение домашней телефонной линии

Москва51 просмотров1 ответ

Ростелеком незаконно отключил домашний телефон. куда и как правильно обратиться? (и какую ответственность несёт компания?). пояснение: я соседка по подъезду с зам. начальника узла связи ростелеком. сейчас у нас произошёл с ним конфликт по коммунальному вопросу. данный сосед, имея прямой доступ к подключению телефонии, отключил мне телефон. какой он имеет на это право? как мне поступить в данной ситуации. это превышение служебных полномочий и беспредел!

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Вы определись с вопросом...

оператор отключил или сосед?
и не важно кто и какую должность у вас занимает. это к делу не относится. вопрос решается просто.
обращаетесь на узел связи к своему оператору и сообщаете о неработающем телефоне. оператор проводит проверку и если оснований для блокировки услуг нет, то возобновят работоспособность линии.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить