Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Письмо "счастья" от мегафон

Москва42 просмотров1 ответ

Здравствуйте. меня зовут дмитрий и у меня такая ситуация. пришло письмо о задолженности от мегафон с суммой в 250 руб. объясню всю ситуацию. зашел я к ним в офис для того, что бы приобрести sd карту на телефон. приобрел, после чего они предложили мне воспользоваться бесплатной сим картой с бесплатным интернетом на месяц. я согласился (ну а как, бесплатный месяц это же классно). заключили договор и пошел с довольным лицом до дома. пришел домой, начал лазить по карманам, сим карты нет, договор в то время был на руках (сейчас он утерян). ладно думаю, с кем не бывает, все равно же бесплатно и ничего не потерял. но, прошло как месяца 3 и мне приходить это письмо "счастья" с просьбой оплатить за предоставленные услуги и если не оплачу то подадут в суд.
вопрос:
1)какие услуги были предоставлены? ведь я ими не пользовался.
2)что будет, если я все таки не буду оплачивать.
3)что дальше делать? оплачивать или просто не обращать внимания на письма?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Нужно быть внимательнее, интернет месяц бесплатный, а потом, если не сменить тариф, начинают взимать плату. а то что вы не знали это, как говорят, уже ваши проблемы. так что мегафон прав. да и к тому же можно было вернуться в офис, и восстановить ваш новый номер. денег за это не берут, нужно просто предоставить им свой паспорт, ведь номер оформлен на вас.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить