Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Заселились в номер на курорт " кисигач"

Москва · 03.01.2018 · 21 просмотров

Нам дали ужасный номер! грязное ковровое покрытие, потёртые и грязные обои!
заплатили мы за номер 30тыс.
деньги отказались возвращать
свободных мест нет, новый номер не дают
как быть?

Ответы сообщества 1

Эдуард Викторович Пономарев03.01.2018

Пишите письменную притензию на имя владельца учреждения (даете им время на раскачку 8-10дней) и спустя время в роспотребнадзор отправить жалобу с фотоматериалами, при отсутствии шевеления с стороны владельцев учреждения. роспотребнадзор обязан принять к рассмотрению ваше обращение и ответы дать. жалобу на сайте рпн можно написать, даже если вы в удалении от дома. оставьте свои координаты телефонный номер мобильного/городской и адрес для почтовой корреспонденции. изложите доступным языком суть

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.