У юлмарта поменялось юр. лицо! как теперь вернуть товар, который был сдан на гарантию?

Если кто не слышал, у юлмарта сейчас большие проблемы. 30 декабря поменялось юридическое лицо и теперь по всем покупкам и гарантиям, которые прошли до нового года, нужно обращаться к старому юр. лицу, которое, вроде как обанкротилось. я сдала в декабре девайс на проверку по гарантии, прошло 45 дней и ни ответа, ни привета. уточняю, а мне заявляют, что, мол, обращайтесь к старому юр. лицу с письменной претензией! зашла в интернет, а там, мама дорогая туча подобных отзывов!
подскажите, как правильно поступить? неужели "нынешний" юлмарт не несет никакой ответственности за юлмарт "старый"? куда писать и обращаться в первую очередь?