Сняли квартиру на сутки

Позавчера договорились снять квартиру на сутки . встречу запланировали на 17:00. по телефону нам ничего не сказали, только озвучили сумму, мы остановились на выборе. непосредственно перед сдачей, когда уже ехали в квартиру, к назначенному времени позвонили, но арендатор не смогла приехать и перенесла встречу на час, то есть на 18:00. мы приехали в 18:00, чтобы снять квартиру на сутки. но тут мы непосредственно перед заселением узнаем то, что нигде не было оговорено, что в 12:00 мы должны съехать, хотя она не предупреждала по телефону об этом и не было договора. то есть мы сняли квартиру без договора. получается мы сняли квартиру не на сутки, а на 12 часов. можем ли мы потребовать часть денег вернуть обратно? или что делать в данной ситуации?