Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Кому предъявлять претензию?

Москва18 просмотров1 ответ

Приобрёл в магазине заднее стекло для автомобиля. поехал его устанавливать в автосервис. там приняли заказ и отправили гулять. через 2 часа позвонили и пригласили забирать машину. по приходу выяснилось, что уже установленное стекло - от другой модификации авто, форма стекла не соответствует форме посадочного места, в нескольких местах щели в палец толщиной, залитые герметиком. на вопрос "wtf?" последовал ответ: вы купили дубликат, они могут не точно подходить. причём, о том, что стекло не подходит, мне не сообщили. при разбирательстве в магазине выяснилось, что там ошиблись и продали не то стекло, затем выдали нужное с условием возврата прежнего после замены. автосервис переустанавливать отказывается. в итоге деньги за стекло и за установку уплачены, на авто стоит не то стекло, а нужное лежит в гараже. вопрос: кто должен компенсировать расходы и возмещать убытки?

Ответы сообщества 1

Ответить

У меня вопрос, а куда вы глядели? прямо и не знаю кому писать то будете? магазин может сказать, что вы сами такое выбрали, сервис тоже самое скажет. пишите обоим претензию.

я считаю, что ответ на данный вопрос должен быть платный

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить