Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
В тот же день повезли его обратно, а они отправили его в ремонт на 20 дней в другой город. скажите, можно ли добиться возврата денег
ЭП
Пишите претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченной за товар денежной суммы. обязаны вернуть в 10-дневный срок.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купили телевизор Купили телевизор привезли домой он не работает, повезли обратно, тв отправили на экспертизу, результаты экспертизы говорят, что мы его сломали что делать? спасибо!
Здравствуйте. летом в магазине "связной" купили телефон sony xperia z.в январе он отключился, перестал заряжаться, не реагировал никак. отнесли в магазин где он был приобретен, забрали на ремонт на 45 дней. когда пришел телефон на вопрос...
Может, у кого-нибудь была подобная ситуация? купили ребёнку планшет, а через 2 месяца он сломался. повезли в магазин, они его забрали на 2 недели, затем позвонили, чтобы мы забирали. заменили гнездо для зарядки, что-то там пропаяли. в ма...
Купили по студенческой акции ноутбук, он оказался бракованным, мы отнесли его обратно в магазин и написали претензию, что ноутбук бракованный, и мы требуем замены на аналогичный с сохранением стоимости по акции. его отправили на эксперти...
Добрый день! вчера переставляли телевизор с полки на полку, включили – треснула матрица. телевизор не падал, не ударялся. держали аккуратно, экрана не касались. внешних повреждений никаких нет, даже царапин. трещины видно только во включ...
Добрый день! вчера переставляли телевизор с полки на полку, включили – треснула матрица. телевизор не падал, не ударялся. держали аккуратно, экрана не касались. внешних повреждений никаких нет, даже царапин. трещины видно только во включ...
Гарантийные ремонт телевизора? сроки и процедура возврата денег? .отдал в гарантийный ремонт телевизор, сказали ждите не более 45 дней, вот думаю календарных или рабочих? на какой закон опираться?, и опять-таки если они просрочат хоть на...
Ситуация такая: купил телефон в диллерском салоне связи мегафон, в первый день использования обнаружил, что телефон бракованный - перезагружается сам по себе. отнес в магазин, там его отправили на ремонт гарантийный. в документе было ого...
Купили телевизор,но при установке нанесли не значительные царапины в местах крепления кроншейна на стену. телевизор циклически включается и выключается и не реагирует на пульт и кнопки. отнесли обратно в магазин они отправили в ремонт, н...
Купили по безналу в организацию комп с доставкой. его привезли в офис, выгрузили, он не стартовал. в тот же день направили в сц со всеми последующими. есть ли закон, по которому его можно обменять как бракованный на новый, ведь он вообще...
Скажите каковы сроки возврата денег за товар купленный в интернет магазине если товар отправили с курьером 20 дней назад Заказала обувь курьер доставил из Москвы через 2 дня сама живу в Туле а с момента как забрал обратно прошло 20 дней ...
Приобрел товар в магазине оргтехники, через 2 недели использования обнаружил дефект, понес в сервисный центр его там приняли увезли в другой город на ремонт вернули через 20 дней с пояснениями дефект не обнаружен, в этом же сц показал и ...
Купила телефон, проходила с ним две недели, он постоянно выключался или перезагружался сам по себе, часто срывал звонки и не возможно было написать даже смс, я его отнесла по гарантии в ремонт, они у меня его забрали, через месяц вернули...
Добрый день! купили бензокосу. привезли на дачу, попробовали завести, покосили 2 м2.выключили. через час попробовали завести не завелась. повезли обратно в магазин. не приняли и менять отказались. сказали идите в сервисный центр, а там с...
Купили телевизор но он нам не понравился,можно ли его вернуть обратно? телевизор куплен в кредит. как быть с кредитом?
Можно ли вернуть товар, по истечению 14 дней? при том, что он не исправен, и есть гарантия на 2 года в апреле 2011 года купили приставку xbox 360 slim, через 2 месяца захотели подключить интернет, но не получилось.отдали его в мвидео там...
Здравствуйте, помогите, не знаю что делать! проблема: купили телефон, он перестал заряжаться, сдали его в ремонт (гарантийный), его увезли на 45 дней, привезли, но ничего с ним не делали! то есть получается, его просто так свозили туда и...
Вопрос насчет гарантии и ремонта на большой жк телевизор! народ,такой вопрос,сдал по гарантии 46 жк телевизор, на днях позвонил мастер,сказав что hdmi порт который сгорел ждать придется возможно 45 дней,если за это время не придет запчас...
Здравствуйте. купили телефон, он через месяц сломался, отдали на гарантийный ремонт. вернули его нам, а он такой же как был так еще и дополнительные дефекты обнаружились. через 2 дня унесли снова на ремонт. в итоге они после 45 дней так ...
12.09.2016 приобрели смартфон в салоне " евросеть". через 6 дней после покупки отказался работать динамик, проблема решилась перезагрузкой . 20.09.16 снова случилась данная проблема. сразу же обратились в салон, где был куплен смартфон. ...
Купил товар а он бракованный можно ли его вернуть на следующий день
Купили телевизор, сломался через 2 мес, сдали в ремонт. через две недели опять не стал работать. возможно-ли после всего этого вернуть телевизор продавцу и потребовать возврата денег? и что для этого нужно? заранее огромное спасибо!
Обмен товара, а не ремонт по истечении 14 дней отец купил в гос организацию по перечислению в подарок отличившемуся сотруднику телевизор на нг в подарок, сотрудник из удаленного района, когда принесли телек включили - вроде пашет, окей. ...
Можно-ли обменять бракованный сок если чек выкинули? Купили в супермаркете сок,чек уже выкинули,дома обнаружилось что под крышкой грязь и пленочка наполовину открыта.в супермаркете есть видеонаблюдение.можно добится обмена сока или возвр...
Купили сотовый телефон 12 августа, а 14 августа мы уехали в другую республику, купили сотовый телефон 12 августа, а 14 августа мы уехали в другую республику, в поезде телефон начал сам выключатся, зависать. 25 августа мы приехали в свой ...
Здравствуйте! Купили телевизор supra 07.03.2013г.в кредит. В магазине смогли проверить только качество изображения, т.к нет подключения к антенне. Качество звука оказалось отвратительным и тихим. 08.03.2013 мы вернули телевизор в магазин...
Могу ли я вернуть деньги за бракованный планшет? могу ли я вернуть деньги за бракованный планшет? недавно, 28 августа, купил планшет в евросети. гарантия 1 год. можно ли получить деньги обратно или поменять на другой планшет?
Купили телевизор в эльдорадо, гарантия год, через 9 месяцев он сломался, так вот как можно обменять товар на аналогичный, и возможен ли возврат денег ? и если сдавать в ремонт, должны ли предоставить аналогичный телевизор на время ремонта
Добрый вечер. купили мобильный телефон. на следующий день телефон вышел из строя. вернули обратно в магазин и потребовали деньги, телефон был отправлен на диагностику для установления причины поломки. телефон лежал на диагностике с 7по ...
Должны ли вернуть деньги за испорченный товар? Купили строительный клей, на следующий день вскрыли чтобы заняться ремонтом, а он кусками, а не сыпучий, получается уже не годен для использования. Другой такой же пешок мы вскрывать не стал...