ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть оплату коммунальных услуг, перечисленных по автоплатежу в другую управляющую компанию?
Здравствуйте! моя проблема касается оплаты за коммунальные услуги.
в октябре 2016 года наш дом обманным путем без нашего ведома перевели из жск в другую ук. то, что нас переведут в другую ук, жители дома не знали. у меня был подключен автоплатеж за коммунальные услуги в сбербанк онлайн, тем самым оплата коммунальных услуг за октябрь 2016 у меня прошла автоматически на счет жск. но платежки за октябрь нам принесла ук, к которую нас перевели. получилось, что я оплатила услуги за октябрь 2016 года два раза: в жск и в ук.
я написала бывшему председателю жск заявление с просьбой перевести внесенные мной деньги на счет ук, но он просьбу проигнорировал, затеял процедуру банкротства жск. связи с ним нет. банк не имеет права переводить самостоятельно деньги со счета на счет, новое ук тоже не может это сделать, председатель жск уже находится в статусе бывшего, поэтому доступа к счетам у него нет. в жск теперь, насколько мне известно, конкурсный управляющий.
в связи с этим прошу подсказать мне, как я могу вернуть деньги, перечисленные автоплатежом на счет обанкротившегося жск или перевести со счетов жск на счет ук, в которой мы теперь состоим. возможно ли это или можно считать, что деньги пропали? спасибо!
Ответы сообщества 1
ОтветитьПридется вам срочно обращаться в суд за возвратом излишне оплаченных средств, но не забудьте ор применении закона о защите прав потребителя (неустойка и компенсация причиненного морального вреда)
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Задать вопрос