ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Можно ли признать признать юридически ничтожным договор об оказании услуг, если...
Нарушен закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 18.04.2018) "о защите прав потребителей" статья 16. недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя, а именно: "2. запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг)."
суть в том, что мою пожилую родственницу (ей 85 лет) облапошили в ростелекоме. ей предложили: не хотите ли попробовать на месяц наше цифровое телевидение? если не понравится, через месяц разойдемся, и все, а понравится - "вы будете выплачивать в аренду по 138 р каждый месяц, и через 3 года прибор для тв полностью перейдет вам". заметьте: аренду, так было сказано и повторено много раз.
но когда через месяц оказалось, что прибор неисправен, она захотела от него отказаться, и от услуг ростелекома тоже. но ей сказали, что она невнимательно прочла договор: оказывается, по договору она этот прибор купила, и вернуть обратно не имеет права даже в случае ее отказа от услуг данной организации.
она хочет вернуть этот прибор обратно, но они не хотят его забрать и грозят передать дело в суд. насколько вероятно, что в суде аргумент о незаконности договора примут во внимание?
и, даже если договор ничтожным не признают, сам факт неисправности прибора может ли быть основанием для того, чтобы вернуть прибор обратно?
Ответы сообщества 1
Ответить
Ну тут два варианта - нанимать юриста и судиться либо просто вернуть им прибор не зависимо от их желания брать\не брать (это важный момент) и послать с последующими предъявами. суд вряд ли примет это дело в оборот. а даже если выиграет то взыскать эти деньги будет тоже проблемно.
ты должен понять - это их бизнес план, стратегия. они уже готовы бороться с любыми вашими возражениями и доводами. реально суд они не выиграют если вас будет представлять специалист - они просто не доведут дело туда если увидят что вы подошли к решению дела основательно. но если вы решите занять этим сами то скорее всего вас и в суде облапошат и будете платить не только за прибор, но и за судебные издержки телекома.
Можете помочь с ответом?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.