Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

В парикмахерской сказала отстричь 2см, подравнять, показала длину рукой. отрезали лишнего. отказалась платить. законно?

Москва · 13.06.2018 · 58 просмотров

Допустим, я пришла, говорю, вот столько-то, 2см, мне говорят, ок, будет стоить 300р, я соглашаюсь. отрезали 5см, сказали, "ой, я случайно". я говорю, такой услуги я не заказывала и платить не буду. меня не выпускают, пока не заплачу, и угрожают вызвать участкового.

кто в этом случае прав и могут ли ко мне применить какие-то санкции, и как вообще решаются проблемы при таких "устных" договорах об услугах, когда ты перед ее оказанием ничего не подписываешь, а просто говоришь, что мне надо так и этак? насколько вообще будет законен отказ платить за то, чего не просила (например если еще без спросу сделали укладку и сказали после этого на кассе, что "с вас еще 300р")?

Ответы сообщества 1

Роман Альбертович Лепехин13.06.2018

Вреда не причинено, суждение - оценочное, оценка - субъективная. это - незначительная разница, 2 см и 5 см. состояние волос требовало именно такой длины отреза. базовая стрижка требовала отрезания - излишне отросших волос в конкретных местах. ухудшение внешнего вида не произведено. ущерб не причинен. качество услуги - надлежащее. работа должна быть оплачена. они-то и делают, либо каскад, либо боб, либо каре) получившаяся прическа соответствует одному из видов стрижек.
можно качать права, но при этом помнить - что для вас - "пар выпустить", то - для мастера-парикмахера - лишение ее зарплаты и, возможно, потеря работы. в то время, когда она возилась с вашими обгрызенными сальными лохмами и пыталась их в надлежащий вид привести.
над всеми нормами закона должен превалировать принцип разумности, указанный, как основное начало гражданских правоотношений.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.